Если вы видите это сообщение, значит, произошла проблема с загрузкой файлов в стилей (CSS) нашего сайта. Попробуйте сбросить кэш браузера (Ctrl+F5).
Если это не поможет, а вы находитесь в регионе, где возможны ограничения интернет-трафика с российских серверов - воспользуйтесь VPN.
Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
2

Почему не работает Вайлдберриз (Wildberries) сегодня 14 сентября 2024?

Fortune [213K] 10 месяцев назад 
3

Сегодня 14.09.24 в 6.30 по мск начали поступать сообщения о том, что люди стали находить свои заказы в "Отмененных". В сети стала распространяться информация о том, что произошел массовый технический сбой. Я подозреваю, что тут косвенно виновато слияние с Russ, видимо что-то подстраивали и "не на ту кнопочку нажали".

Валберис уже в курсе проблемы и работает над ее исправлением. Обещают незаконные списания вернуть покупателям в кратчайшие сроки. Однако в моем случае из 10 заказов попавших в "Отмену" лишь за 2 шт. вернули деньги и 100 руб. за возврат. Ждем развития событий и возврата денег. Хотя и товары хотелось бы все же забрать с ПВЗ.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
22

Возможно, мне просто повезло - я вчера под самый занавес работы пункта выдачи забрал заказанные в Вайлдберриз товары - 4 штуки.

А сегодня читаю - массовый сбой, у народа товар с пункта выдачи на хранении - автоматически отправился на возврат и с карты списались деньги за возврат товаров. Хотя они ничего возвращать не планировали. Если по сотке за позицию уже приличная сумма набегает.

Так у кого-то за 10 товаров штуку списали с карты, а может быть и больше.

Но говорят это случилось не на всех пунктах выдачи и сами товары фактически ещё там и их много забрать, но правда как будет осуществляться возврат денежных средств - непонятно.

Я на всякий случай товары из корзины (нравилось там хранить всё подряд до лучших времён) - обратно выложил в Отложенные. От греха подальше. Ну их с такими сбоями...

12

В Вайлдберриз сегодня серьезный сбой. Покупатели с удивлением обнаружили, что товары, уже пришедшие на пункт выдачи, поехали обратно, и за это списались деньги, как будто покупатель сам отменил заказ. Советую обращаться в техподдержку, тогда вернут деньги.

6

Сегодня 14 сентября произошёл сбой в работе Вайлдберриз в некоторых регионах страны и довольно большой.

Поэтому некоторые покупатели не могут забрать свои товары в пункте выдачи, некорректно отображаются товары, кто-то вообще не может зайти в приложение.

Жалоб больше всего из Якутии, Сахалинской обл., Хабаровского края, Иркутской обл., Приморского края.

Возможно сбой технического характера или аварийная ситуация, возможно DDoS-атаки, которые бывают часто в последнее время.

Если проблемы на стороне Вайлдберриз, то надо только ждать, лучше не делать никаких покупок во время сбоя, когда некорректно отображается информация.

А зайти в приложение позже, когда специалисты восстановят работу Вайлдберриз.

5

Вл многих регионах не работает Вайлдберриз 14 сентября.

Похоже серьёзный технический сбой возможно связанный с Ддос-атакой.

Сложности со входом, получением заказов( их просто отправляют назад , не выдают).

Лучше не производить никаких манипуляций, не делать заказы, когда идёт сбой.

Чтобы не остаться без ничего.

Стоит терпеливо дождаться полного восстановления работы Вайлдберриз.

3

Серьëзные технические проблемы затронули популярный маркетплейс "Вайлдберриз" в субботу, 14 сентября 2024 года. В частности, многие российские пользователи его сайта и мобильного приложения сейчас сообщают о различных технических неполадках в работе личного кабинета, а также о невозможности сформировать свои новые заказы. Скорее всего, в настоящее время можно наблюдать очередной технический сбой на рабочих серверах "Вайлдберриза" в нашей стране.

3

Я вот ранее прочитала ваш вопрос и тут пошла в Вайлдберриз, он у нас нас на первом этаже дома. Забрала свой товар, хотя сегодня не хотела идти. Все прошло нормально. И другие люди там были и у них все проходило. Но любопытство все равно победило, спросила, есть ли у них сбой, как пишут в интернете? Удивились, сказали, что у них нормально. Так что, может где то и есть сбой, но не такой уж массовый.

2

Сегодняшний сбой в работе Вайлдберриз отличается от ставших уже привычными почти ежедневных сбоев. Это не DDoS-атака и не ошибка в авторизации.

24.09.2024 у маркетплейса вонзникла реальная проблема с доставками товара.

Товар, доставленный в ПВЗ тут же едет обратно, на склад продавцу, а работники

пунктов выдачи ничего не могут с этим сделать. Оплачивает возврат покупатель, который не успеет получить товар даже, если в момент приемки будет находиться в этом ПВЗ.

Это внутренняя ошибка программного обеспечения

Сбой длится уже 6 часов, и пока проблема никак не решена.

2

На фоне последних событий, связанных с масштабным сбоем в Wildberries на 14 сентября 2024 года, я тут же решил проверить работу сначала сайта WB, а потом и самого приложения от этого популярного маркетплейса.

Сайт у меня - в полном порядке, приложение - также работает в своем штатном режиме. Правда у меня нет для выдачи заказов и поэтому факт возврата товара после доставки на ПВЗ я проверить точно не смогу, но с Wildberries у меня на самом деле в полном порядке.

По сообщениям с WB, все должно быть восстановлено в течении дня.

2

Если зайти на официальную страницу Wildberries в ВК в раздел комментарии, то начались какие-то проблемы, толи взломали, толи ещё что-то непонятное.

Если взломали, то деньги ушли бы мошенникам, но там какая-то фигня началась.

Все заказы отменили заказчиков и начали возвращать деньги всем.

Самое интересное как пишут,ладно бы, если срок хранения вышел, но там вернули товар, который заказывали только на днях.Остаётся ждать новостей.

2

Торговая площадка 14 сентября получила очень много отрицательных отзывов, потому что произошел технический сбой. Пользователи, покупатели жалуются, что они не успевают забрать заказы, а они уже уезжают обратно на склад продавца. Мало этого, так ещё и деньги за возврат товара, обратную отправку, списываются.

Ждём решения проблемы.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация