К телефону мужа кто-то подключился, что делать?

Мы случайно обнаружили, что к телефону мужа (а телефон у него простой кнопочный Inoi) кто-то каждый день подключается и посылает смс - в Дагестан, ХМАО, Воронежская область, и т.д., в этих регионах у нас точно нет знакомых. Деньги с телефона слетают со скоростью космической ракеты. Муж написал несколько жалоб в разных офисах билайн - бестолку. Поменяли сим-карту - опять тоже самое. Сегодня поменяли номер, и снова та же история. Пошли в сервисный центр INOI, там говорят: извините, мы ничем не можем помочь.

Может, кто-то тут сталкивался с такой проблемой и подскажет: что делать и куда идти?

тэги: билайн, воровство, мобильная связь, мошенники, телефон

категория: наука и техника

ответить

в избранное

Топоров Виктор Алексеевич [213K]

Надо марку телефона и установленные месенджеры. — 9 месяцев назад

Леналучик [201]

Мессенджеры не ставили. Он только смс посылает. — 9 месяцев назад

Топоров Виктор Алексеевич [213K]

Модель телефона какая? — 9 месяцев назад

Леналучик [201]

INOI — 9 месяцев назад

Топоров Виктор Алексеевич [213K]

Их там много! Номер модели нужен. В паспорте, инструкции может быть. Или на самой коробке. — 9 месяцев назад

комментировать

2 ответа:

старые выше

новые выше

по рейтингу

Топоров Виктор Алексеевич [213K]

9 месяцев назад

Напишите заявление в полицию. Они сделают специальные запросы к оператору сотовой связи, которые вы сами не имеете права делать. Уже после этого начнется расследование, потому что это вопрос безопасности страны, когда небезопасные сообщения посылает "неустановленное лицо", да еще и в наше военное время. А уже полиция сама подключит контрразведку и другие госструктуры, которые обязательно его найдут. И кроме положенного наказания, он еще получит от вас счет и за смс, и за моральный ущерб в 1 миллион рублей.

система выбрала этот ответ лучшим

комментировать

в избранное ссылка отблагодарить

mastermiha [128K]

9 месяцев назад

Если телефон кнопочный, то это технически довольно сложно реализовать, хотя сообщения могут отправляться и из меню сим-карты, у Билайна раньше подобная проблема была из-за меню "Хамелеон", это мгновенные сообщения, ответы на которые были платными.

А также это может быть связано с настройками самого аппарата, например ранее в кнопочных телефонах была функция автоответа по смс, типа "перезвоню позже" или "на совещании", если нет возможности ответить на звонок, поэтому стоит проверить все подобные настройки и выключить этот функционал, а если сообщения вам не нужны вообще, то достаточно немного испортить номер смс-центра и сообщения не смогут отправиться никуда в любом случае.

комментировать

в избранное ссылка отблагодарить

Знаете ответ?

Email:
Пароль:
Введите контрольное число с картинки:

	забыли пароль?

Имя:
Email:
Пароль:
	Подтверждаю согласие с Политикой конфиденциальности