На нарушение закона идут коллекторы, называющие себя таковыми, но не имеющие отношения к законным коллекторским фирмам. Как правило, такие "коллекторы" покупают долги у микроагенств и их действия не совсем правомерны, потому что по закону коллекторы имеют право на психологическое давление, вопиющие же случаи (пример - Ульяновск) - повторюсь, бывают при продаже долгов не коллекторам, а самозванцам. В 2017г. начнет действовать закон, в котором указано, что они имеют право общаться только непосредственно с должником и большими буквами указано: ни с родственниками, ни с соседями, ни со знакомыми должника коллекторы права общаться не имеют.