Если вы видите это сообщение, значит, произошла проблема с загрузкой файлов в стилей (CSS) нашего сайта. Попробуйте сбросить кэш браузера (Ctrl+F5).
Если это не поможет, а вы находитесь в регионе, где возможны ограничения интернет-трафика с российских серверов - воспользуйтесь VPN.
Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
3

Купили курицу в магазине "Магнит" запекли,воняет. Что делать?

Anaxoret [9.1K] 9 лет назад 

Воняет трупом и моющим средством.Что делать? Куда обращаться?При этом срок годности нормальный.

-Чичита- [23.3K]
Может снести в санэпид станцию? и предъявить чек когда куплено и упаковку с датой  —  9 лет назад 
Anaxoret [9.1K]
проблема в чеке, куда дели не найдем  —  9 лет назад 
-Чичита- [23.3K]
а она не воняла до запекания?  —  9 лет назад 
Anaxoret [9.1K]
Нет не воняла,стала вонять в процессе запекания  —  9 лет назад 
-Чичита- [23.3K]
Ну если чека нет, скорей всего трудно им доказать, ведь они будут уверять вас что вы вообще не в их магазине купили и что не вчера а неделю назад и хранили не в морозилке а при комнатной температуре. Скормите бездомным кошкам, сделайте доброе дело, они переварят  —  9 лет назад 
все комментарии (еще 2)
комментировать
20

Мне в "Магните" довелось поработать. Возможно в разных регионах дела в сети этих магазинов обстоят по разному, но у нас к любым претензиям покупателей, даже, к мягко говоря, необоснованным, относятся очень лояльно.

Если товар оказался некачественным, берите чек и несите вонючую курицу назад в магазин - деньги вернут, а партию товара проверят и снимут с прилавка.

Вот честное слово, рекламировать " Магниты" нет никакого желания - у самой на них "аллергия". Связано это вовсе не с качеством товаров - вымораживает отношение к персоналу, но к описанной ситуации это отношения не имеет.

Надо отдать должное , за сроками и качеством следят очень строго - просрочка, обнаруженная на прилавке покупателями, или, не дай бог службой собственной безопасности, чревата более чем приличными штрафами для всего коллектива. Попыток реанимировать и продать такие продукты, я лично, не наблюдала ни разу.

Правила "Клиент всегда прав" придерживаются очень четко, а если кто-то из продавцов или руководителей этого не понимает, жалоба в книге отзывов или на сайте будет стоить ему в лучшем случае премии, в худшем - работы.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
8

Если вы купили курицу, которая воняет трупом и моющим средством, то конечно же такой некачественный товар нужно вернуть в магазин обратно. И так стоит поступать с любым некачественным товаром.

Если вы потеряли чек, то думаю, что ничего страшного в этом нет. Есть способы вернуть товар, несмотря на отсутствие чека.

Если вы пользовались картой Магнит, то в приложении Магнит должна отобразиться информация о вашей покупке + чек. Если вы потеряли чек и не пользовались картой магазина, то можно попросить, чтобы администратор отследил вашу покупку по камерам. Моя знакомая смогла так вернуть товар, несмотря на отсутствие чека.

Что касается моего личного опыта, то я всегда покупаю с картой магнита, поэтому все чеки и покупки отображаются в приложении. Таким образом я уже неоднократно возвращала некачественный товар обратно.

6

Ошибка многих покупателей в том, что они смотрят до какого срока годен товар.

А нужно просто подумать сколько дней может сохранять качество свежести охлажденная мясная продукция.

Например, курицу и куриные полуфабрикаты лучше покупать, чтобы прошло не более трех дней с даты упаковки и с мясной охлажденной продукцией так же.

Если, например, продукция упакована 3 июня, то 6-го можно еще смело ее покупать.

Хотя есть некоторые исключения: обращайте внимание на наличие воды в упаковке, мы однажды купили куриное филе грудки, а на дне упаковки была сукровица, в итоге продукт оказался несвежим.

Что вам сейчас делать?

Попробуйте пойти в магазин, если нет чека, то на кассе в магазине они сохраняются.

Дату и время покупки курицы вы наверняка помните, по этим данным в магазине могут поискать чек и сделать возврат.

3

Покупать курицу в магазине "Магнит" - это очень смелый поступок!

Ну когда в "Магнитах" за последние пару лет продавались нормальные куры или их запчасти? Там в последнее время если не втюхают барахло, так обязательно на кассе обсчитают - жулики, чего с них возьмёшь?

Ну а по поводу <<Что делать? Куда обращаться?>> - этот вопрос возникает в этих "Магнитах" у каждого второго, но лучшее, что можно сделать - это курицу похоронить, а на "разборки" забить.

Там они идут каждый день, но у жуликов план, поэтому всё напрасно..

Не тратьте свои нервы - это дороже, чем 150-200 рублей.

На фото ниже, тот что справа - это дед того, кто открыл сеть этих "Магнитов".

Как, по вашему мнению, теперь должны работать эти "магазины"?

3

Берите свою запеченную курицу и идите в " Магнит". У нас вам без проблем вернули бы деньги. Как обстоят дела в других городах не знаю, но наши супермаркеты, хоть "магнит", хоть "монетка", и там еще какие то не рискуют связываться с покупателями, готовыми отдать товар на экспертизу. Ну на крайний случай, можете заставить съесть эту курицу директора магазина. Я не думаю, что испорченный товар продавцы по собственной инициативе выкладывают.

3

Удивляет то, что курица не воняла тухлятиной до запекания. Если бобик сдох, то ...

Имел проблемы с селедкой Norli в Магнитах. У нее жесткое требование по хранению, а холодильники в магазинах не дают 0 градусов похоже.

Пришлось брать вторую банку, т.к не было чека. Вернули деньги и дали сельдь Северный ветер.

Теперь взял за правило сохранять чеки. Без них трудно что доказать. Особенно если прошло 2-3 дня.

2

На мой субъективный взгляд это, вообще, не проблема. К примеру, в годы СССР было трудно что-либо вернуть в магазин и доказать, что это именно они некачественный товар продали. Тогда и камер не было, и наличкой все рассчитывались. Некоторые продавцы торговали товарами некачественными и еще нагло ухмылялись в лицо покупателям, мол, попробуйте доказать, что это мы вам продали. Сейчас уже нигде такого нет. Я лично носила обратно в магазин кислое молоко, вареники тухлые. Точно также стала варить, а они завоняли. В пакетик сложила и отнесла. Мне без проблем вернули деньги. Даже если вы чек потеряли, оплата товара отобразиться в мобильном приложении вашего банка, если вы по безналу расплачивались. В любом случае, во всех магазинах камеры имеются, пусть по ним посмотрят, и увидят, что вы вы их вонючую курицу принесли, а не другого магазина.

1

Такой некачественный товар нужно вернуть в тот магазин , где вы его купили. В 2023 году большинство покупателей пользуются приложением сети Магнит в смартфоне и не нужно никаких чеков приносить.Думаю, что вам сразу же вернут деньги. Был у меня опыт возврата в Магнит упакованного сыра, который при распаковке оказался испорченным. Вернули деньги без всяких разговоров. Если получится, что продавец не берет товар назад, просите сразу же пригласить руководителя магазина или его зама. В 2023 году торговые сти "бояться" жалоб от покупателей намного больше, чем еще 3-4 года тому назад. Думаю m что связано это с высокой конкуренцией и активной работой проверяющих органов.

0

Приходите в магазин магнит, берете такую же курицу и относите ее в роспотребнадзор. Мой совет лучше вообще сейчас курицу не покупать в супермаркетах, ее пичкают какими то новыми препаратами, которые дают как раз вкус жесткого мяса, и тухлятины. Мы берем у фермеров, сейчас во многих городах открывают экорынки, где к мясу очень строгие требования.

-Чичита- [23.3K]
не факт что вторая курицйа будет вонять так же  —  9 лет назад 
Anaxoret [9.1K]
согласна,вообще ощущение что она испортилась ее помыли и упаковали с нормальным сроком годности  —  9 лет назад 
Scruda [2.4K]
если партия такая же, то в любом случае будут такие же действия по устранению негодности.  —  9 лет назад 
комментировать
0

Если запах сильный и мясо разваливается все в руках значит курица просроченная либо ее не правильно хранили. Не в коем случае не ешьте ее, выбросите. В следующей раз не покупайте там я тоже так как то брала и выбросила. У них в магазине всегда не свежими продуктами пахнет.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация