Вот еще один совет. Геппеаструм не любит свободных горшков, поэтому цветет он только тогда, когда ему тесно. Это важное условие цветения.
И также, как было сказано, для цветения луковицу нужно заглубить наполовину или немного больше. Только заглубленность и ширина горшка - это не одно и то же.
У Вас уже пять лет, в идеале через 3-4 цветут, при хороших условиях два раза в год.
После цветения, это на будущее, стрелки не нужно обрезать, пусть подсохнут.
Когда тепло, можно высадить на грядку на солнце, чтобы набирался солнечной энергии, тогда зимой цвести будет даже на восточной стороне. В сентябре выкопать и посадить отдельно от деток.