Конечно мало информации о проблеме, чтобы дать качественный ответ на данный вопрос, но попробую. Я просил информацию о установленной операционной системе, но так и не дождался ответа. Итак, что можно посоветовать из просторов необъятного инета: вся проблема кроется в аппаратном ускорении видеокарты(включено или нет), какой установленный DirectX и установленные драйвера на видеокарту. Чтобы проверить первую проблему делаем такие шаги: "Пуск" - далее над кнопочкой "выключение" жмем "выполнить" и забиваем(копируем) строку "dxdiag" и запускается окошечко с DirectX(диагностика) и вот на второй страничке (на Win 7 называется "экран", а может быть и "монитор") есть раздел "возможности DirectX" и вот там должно быть все включено, а если нет, то нужно включить. А вот на первой странице в самом низу нужно посмотреть версию DirectX(должна стоять последняя версия-Win 7(11), Win ХР(9,10), Win 10(12)). Если версии не последние то необходимо обновить версию DirectX до последней. Скачиваем установщик здесь и обновляемся. Конечно просто необходимо и установить последние драйвера на видеокарту через "диспетчер задач" - "обновить драйвера".
