Вероятнее всего вы все же не совсем корректно указываете электронную почту, к тому же телефон спрашивает именно те данные, которые были в нем, указывать нужно их, а не какие-то другие, кроме того, просто так этого не происходит, вероятнее всего вы очистили данные или забыли пароль для входа в систему, тогда естественно при первоначальном входе срабатывает дополнительная защита, а именно Гугл FRP.
Еще если очень долго не входили в этот аккаунт, он мог и удалиться, тогда причина отсутствия аккаунта может быть и в этом.
Если не имеете возможности ввести правильные данные, то в большинстве случаев можно разблокировать такой телефон в сервисе, возможно для этого потребуют документы, подтверждающие, что это действительно ваше устройство, ведь в случае кражи эта процедура тоже необходима, чтобы новому владельцу можно было дальше пользоваться устройством, сложность процесса зависит от того, насколько это новое устройство, а также некоторые марки имеют дополнительную защиту, тогда процесс будет сложнее и скорее всего дороже.
