Если вы видите это сообщение, значит, произошла проблема с загрузкой файлов в стилей (CSS) нашего сайта. Попробуйте сбросить кэш браузера (Ctrl+F5).
Если это не поможет, а вы находитесь в регионе, где возможны ограничения интернет-трафика с российских серверов - воспользуйтесь VPN.
Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
5

После оплаты Триколор когда включат каналы?

Матвей628 [103K] 12 лет назад 
тэги: триколор
категория: товары и услуги
1

Я недавно тоже забыл своевременно оплатить услуги "Триколора". Остались только каналы основного пакета. Почти сразу после оплаты, на телефон, указанный при регистрации, пришла СМС-ка, что нужно включить ресивер (можно без включения телевизора) на любой кодированный канал и в течение восьми часов должно произойти полное подключение заказанного пакета.

Я не засекал время, но подключение произошло раньше чем через восемь часов.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
6

После оплаты Триколор каналы включают не сразу. Это служит источником многих недоразумений.

Человек оплатил услугу, оплата прошла, но и после этого человека мучает вопрос: когда включат каналы Триколора после оплаты.

Нужно учесть, что после оплаты необходимо оставить ресивер Триколора включенным на одном из закодированных каналов на период до 8 часов. Каналы могут включить и раньше, но, если ресивер будет выключен, каналы не будут подключены даже после оплаты.

текст при наведении

2

Сама пользуюсь антенной триколор уже на протяжении нескольких лет и могу сказать следующее. После установки антенны трикололр необходимо активировать номер карты. Подключение происходит, как правило в течении суток. Но бывает, что подключение происходит и гораздо быстрее. у нас ушло на подключение всего 15 мин. и дайте ресиверу поработать не выключаясь где то первые 12 часов.

2

Триколор отключает каналы по двум причинам: первая - это неуплата, вторая- потому что вы не оплатили платные каналы/не продлили их использование. А еще из-за погодных условий могут отключить трансляцию, например при ливне. Если вы все оплатили и подключение не произошло в течение суток - тогда обратитесь в техподдержку с чеком. Обычно время ожидания около 8 часов.

Олег-029 [0]
Из-за погодных условий каналы не отключают,не смешите))Спутник транслирует каналы всегда.Это туча с ливнем ограничивает прохождение сигнала на какое-то время,да растущие ветки деревьев с распустившимися листьями))  —  10 лет назад 
комментировать
1

Если вы опоздали с оплатой за услуги Триколор ТВ, то у вас появится такая проблема,что не показывают каналы триколор.

Решить эту проблему в принципе совсем не сложно.

  1. Первый способ: открыть закодированные каналы, путем включения канала "Кинопоказ".(оставляем телевизор и приемник включенными до появления картинки, обычно требуется менее 8 часов).
  2. Второй способ: обращение в техподдержку триколор.

Заметка на будущее: оплачивайте услуги своевременно и оставляйте на момент оплаты ресивер во включенном состоянии.

1

Если вы просрочили оплату за Триколор ТВ, то как правило каналы должны включить вам в течение суток после произведенной оплаты. Вам необходимо включить ресивер, это можно сделать даже при выключенном телевизоре на кодированный канал и в течение восьми часов каналы, как правило, подключают.

Но иногда платеж может не пройти или в системе произошел сбой. В таком случае лучше позвонить по телефону горячей линии Триколор и уточнить, когда вам включат каналы.

1

Пришедшая оплата с опозданием это не редкость и это случается со всеми компаниями, предоставляющих услуги теле-интернет. Это случается перед праздниками, это случается во время непогоды. А мы, сразу связываемся с поставщиком услуг и получаем всю нужную информацию. После оплаты, поступившей на счет, включение должно произойти в течение восьми часов

1

Информация на официальном сайте Триколор такая: подключение каналов после оплаты может произойти в течение 24 часов. Но по опыту могу сказать, что подключают гораздо быстрее - обычно через пару-тройку часов. Главное, не забыть включить ресивер, чтобы он мог принимать сигналы.

1

После оплаты Вам нужно включить ресивер на любом кодированном канале (например Россия-1) и оставить на 8 часов. Телевизор можно выключить, но приемник Триколор должен оставаться включенным. Активация произойдет в течение 8 часов, и тогда Вы сможете выключить приемник.

1

Не первый год пользуюсь антенной триколор. Проблем с подключением не было. После оплаты приходит СМС . В течении восьми часов происходит полное подключениезаказанного вами пакета. Но по опыту , подключение происходит намного быстрее.

0

Хочу для начала уточнить, что в новых ресиверах Триколор теперь присутствуют только кодированные каналы в отличие от более ранних ресиверов. Подключение занимает от нескольких минут до суток. Все зависит от подаваемого сигнала. Ведь согласитесь в глухой деревне, где сигнал проходит в лучшем случае на 56% ловится куда хуже чем в городе с уровнем сигнала в 99%.

Олег-029 [0]
Не соглашусь.Уровень сигнала зависит от расстояния до спутника и погодных условий.Это вам не мобильная связь и эфирное тв,где глухая деревня(и то не всегда)расположена на границе уверенного приема  —  10 лет назад 
комментировать
0

Не пользовался тарелкой около трёх лет. Сегодня решил оплатить пакет. Пришёл домой, показывало как и раньше два канала. Позвонил в тех поддержку, сказали ждать от 3 до 8 часов. Все заработало уже через 2 часа. Ура, товарищи

0

После оплаты советуют оставить приемник включенным! И оставить на определенном канале! то есть не щелкать по каналам, а оставить только на одном! И примерно после 20-40 минут оплаты, картинка должна появиться

0

подключил сказали ждите 1 до 8 часов прошли сутки не чего не вкл. позвонил сказали ждите еще 8 часов опять не чего уже 3-е. сутки нет не чего и по телефону операторы кормят ждите 8 часов .

0

Среднее время - это 8 часов, но на выходных или при плохих погодных условиях оно может быть больше.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация