Употребление артикля в английском языке - один из самых запутанных разделов английской грамматики. Однако в Вашем вопросе все предельно просто: сочетание артикля "а" и слова "few", то есть "a few" и просто слово "few" имеют разные лексические значения.
"A few"значит "несколько", когда речь идет об исчисляемых предметах. Это устойчивое словосочетание.
Например:I've got a few English books at home - У меня есть несколько английских книг дома.
"Few" значит "мало", когда мы снова говорим об исчисляемых предметах.
Например:My brother has got few friends in your town. - У моего брата мало друзей в вашем городе.
Слово"few" (которое является наречием)может также сочетаться со словами "very"(очень), "too"(слишком) и употребляется только с исчисляемыми предметами.