Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
2

В интернет - магазине не возвращают деньги после возврата товара, как быть?

Юлия Светлая [22.7K] 4 года назад

В интернет - магазине не возвращают деньги после возврата товара, как быть?

2

Думаю необходимо обратится в общество по защите прав потребителя. Прийти туда, написать заявление и пусть они разбираются. А еще (ну чтобы на пакостить) обратится в налоговою службу, может у них там все и нормально, но проверка не помешает. И инспектора поработают и интернет-магазину, как субъекту деятельности придется немного "поодчитываться".

А почему собственно не отдают деньги, может вы уже использовали предмет (ну если это туфли там...) тогда вам деньги и не вернут, только гарантийное обслуживание или возможность замены на аналогичный товар...Или 14 дней прошло....

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
0

У меня такое было в магазине технопоинт. Я вернула товар и ждала сумму на лицевой счет. Ждала около месяца - сумму вернули полностью. Так что вам возможно тоже стоит подождать, или начат писать на контактный емейл организации, звонить им.

Если сохранены документы, то обратиться можете в центр защиты прав потребителей.

0

Еще можно попробовать обратить в банк, если оплата была по карте. Там в течение 25 дней после оплаты можно вернуть деньги по заявлению.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID