Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
1

Как написать претензию для возврата денег за товар (услугу)?

rumba08 [32.4K] 5 лет назад

текст при наведении

3

Вообще-то по каждому случаю нужно отдельно излагать все условия в претензии, но если в общем, то в претензии указывается адресат, его полное наименование, адрес, свои полные данные, вплоть до номера телефона. Подробно расписываете все Ваши претензии к товару, на основании статей закона о защите прав потребителей вписываете просьбу о возвращении денег за товар. Обязательно укажите, что если в срок (укажите разумный срок возвращения денег) Вам не вернут деньги Вы будете вынуждены обратиться в суд. Претензия пишется в двух экземплярах. Если Вы лично несете в офис компании претензию, то на втором экземпляре Вам должны поставить дату принятия и расписаться. Если Вы направляете ее почтой, письмом с уведомлением, то ко второму экземпляру в случае отказа Вы прикрепляете уведомление о получении письма и вместе с исковым заявлением направляете в суд.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID