Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
3

Выплачивает ли Сбербанк за потерянный сертификат?

Марета [39.1K] 7 лет назад

Потеряла Сертификат на предъявителя на сумму 100 000рублей. Написала заявление в СберБанк. Сказали что надо подавать в суд на признание Сертификата недействительным. Т.к. приобретала лично сама его в другом регионе под 6% годовых в 2009году. Сейчас туда выехать нет возможности, поручила (по гендоверенности) старой подруге, вот уже в четвертый раз суд откладывается. То объявление "нет так" подали, то непременно требуют чтобы я присутствовала, то заявление не так написано, то генеральная доверенность не внушает им доверия. В общем с момента подачи заявления прошло почти 1,5 года! Сейчас опять отложили на 3 месяца. Кто знает, это Сбербанк нарочно делает чтобы не выдавать мои деньги, или судья вымогает взятку? А может есть срок у такого дела, и если этот срок оттянуть, то судья и работники банка могут между собой эти деньги поделить. Мне так одна бабушка сказала. Как мне быть?

Лунарий [0]
Добрый день, Марета! Вот и меня постигла ситуация с сертификатом такая же, как и у вас.... Прочитав ваши комментарии, возникли пару вопросов. Чтобы получить сертификат по упрощённому варианту, правильно ли я поняла что нужно написать заявление о выплате денежных средств, именно в тот филиал где и получался сертификат и писать на имя службы безопасности? А вы не знали номер сертификата?, зная номер возможно как то облегчить ситуацию?...  4 года назад
комментировать
0

Как бывший работник Сбербанка (занимающий должность руководителя небольшого подразделения) профессионально отвечу на Ваш вопрос. Сертификаты в Сбербанке бывают только одного типа (не именные, а на предъявителя). Если Вы потеряете его, то может возникнуть больная проблема. Тот, кто его найдет и принесет в банк тот и получит денежные средства по нему (так как банковский сертификат на предъявителя, тот кто принес его, тот и получил денежные средства). Если его потеряли Вам необходимо сразу же обратиться в ближайшее отделение. По Вашим паспортным данные (по которым оформлялся сертификат) будет сделан запрос с целью выявить серийный номер сертификата. Здесь все и решится. Если найдут запрос, то денежные средства возможно возвратить. В случае если кто то нашел сертификат и обратился в Сбербанк, то данному клиенту произведут выплату. В этом случае Вы уже ничего не получите и только через суд. Позвоните по телефону горячей линии 8 800 555 55 50. Там Вам все скажут.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
4

Выбрала лучший ответ и теперь, когда прошло много времени и я уже получила по данному сертификату свои деньги, могу ответить тоже. Я звонила по бесплатному номеру в Сбербанк, мне сказали что надо написать заявление, что я и сделала. Очень долго мне не давали ответ, долго и нудно проходили переговоры с тем отделением, где был приобретен сертификат и также долго и почти без результатов проходила переписка с судом... В итоге после почти 2 лет, моя подруга по доверенности смогла наконец добиться правильного решения суда и потом мне выплатили всю сумму по сертификату + %%, но оказалось что я когда оформляла сертификат, то указала срок в 3 месяца. А т.к. сертификат был оформлен под 6% годовых, то выплатили всего 102960 рублей. Со дня выдачи сертификата прошло несколько лет и если бы я каждый год писала заявление на пролонгацию, то мне бы выплатили довольно приличную сумму. И еще: оказывается все можно было сделать совершенно другим способом и я бы довольно быстро получила у себя в городе всю сумму практически без проблем. Надо было всего лишь написать заявление на выплату и через службу безопасности провести проверку обналичивания либо целостности сертификата и затем по разрешению этой службы безопасности получить деньги по утерянному сертификату. В данном случае по моему сертификату обналичивания не было и потому мне должны были в течение не менее 3 месяцев выплатить причитающуюся сумму. Одним словом, чем более грамотный и честный специалист принял заявление, тем быстрее и правильнее по закону можно было либо обновить (получить)сертификат, либо получить по нему свои деньги. А у меня получилось по самому длинному и самому нервотрепательному (если так можно выразиться), пути.

Царицына [14.3K]
Честно сказать не понимаю почему такие суммы вы не положили в другой банк под большие проценты. Вам очень повезло, знаю что в отличие от вкладов Сертификаты не застрахованы, например от банкротства банка. Вам повезло поздравляю, да и ещё сертификат на предъявителя его же мог найти кто угодно и обналичить.  3 года назад
комментировать
2

Что делать, если потерял сберегательный сертификат Сбербанка?

Как только вы обнаружили утрату сертификату, немедленно обращайтесь в Сбербанк с заявлением о его блокировке. Поскольку сберегательный сертификат - ценная бумага на предъявителя, то получить деньги по нему может любой. Поэтому в ваших интересах сообщить о пропаже как можно скорее.

По вашему заявлению Сбербанк заблокирует сертификат, при необходимости распечатает вам справку о приобретённых ценных бумагах, а вам теперь нужно будет обратиться в суд. Именно и только по решению суда восстанавливаются права по утраченному сертификату. Также перед обращением в суд требуется подать объявление в местную газету о признании утраченного сберсертификата недействительным.

С решением суда опять-таки приходите в Сбербанк. После заключения соответствующих служб вам выдают новый сертификат либо ваши деньги. Все сроки остаются прежними, если срок уже вышел, получите сумму вклада с процентами, как и положено.

1

Странно, лично с такой ситуацией не сталкивалась, но насколько знаю, при утрате сертификата Сбербанка не должно возникать таких трудностей. Он действителен по всей России - его можно предъявить и получить выплату в любом Сбербанке по РФ и также заблокировать при его утрате, ведь он вроде не именной и если его кто-то украл, то по нему можно свободно получить деньги. При утрате надо сразу обратиться в любое подразделение Сбербанка, и вроде как, наверное за дополнительную плату, должны выдать новый бланк сертификата - с новыми номерами. Про то, что это решается через суд - как-то сомнительно. Я бы посоветовала вам сходить в основной филиал Сбербанка(ОПЕРУ) по вашему городу, там обычно работают очень квалифицированные сотрудники, может они вам что нового сообщат, а ещё можно написать жалобу на сайте Сбербанка, они рассматривают все жалобы и дают ответ.

Срок у сертификата думаю есть, но большой, и если он пройдёт, то ваши деньги пойдут в бюджет Сбербанка, а никак судье и сотрудникам.

Удачи! Хотя надеюсь, что уже всё разрешилось.

Марета [39.1K]
Суд назначили на 28 февраля с.г. после того, ка несколько раз откладывали. Я написала претензию в Сбербанк основной филиал, теперь жду ответа. А насчет моих сомнений - их становится все больше. Сбербанк пока еще по-моему не решил что будет делать с сертификатами на предъявителя, но как будто собираются их больше не выдавать (?).  6 лет назад
комментировать
1

Здравствуйте!

Столкнулись с той же проблемой, что и вы.

Только потеряли не 1 сертификат, а 3.. на почти полтора миллиона..

Возможно, мама не помнит куда положила, возможно, украл кто-то из соседей.

На следующее утро обратились в сбер.

Столкнулись с тем, что у них всё по инструкции. До абсурда.

Позвонили бабушке, в другой регион, она пошла в банк и написала заявление на блокировку.

Завели уголовное дело.

Спрашиваю у сотрудников, как можно получить деньги быстрее.

Отвечают как заведённые "по инструкции через суд". У нас сделка горит, какой к чертям суд!?

В инструкции так написано..

Человек сам пришёл блочить старые сертификаты, дайте ему новые. Нет, только через суд.

В общем, расскажите, от кого вы узнали о том, что можно просто написать заявление на выплату?

Как быть, не знаем, страшно, если это всё на годы растянется. Мы потеряем квартиру.

1

Сумму по сертификату вы получить сможете, причём даже с процентами, после выполнения определённых условий.

Во-первых, следует убедиться, что до того момента, как вы обнаружили пропажу никто его не обналичил, поскольку такая вероятность есть, ведь сертификат не именной.

Во-вторых, надо написать в банке заявление об утере. А затем действовать либо через суд, либо через службу безопасности. Как только, получите одобрение о совершении сделки, так сразу вам станут доступны деньги по утерянному сертификату.

1

На сайте Сбербанка четко указано, что при потере сертификата, восстановить его можно только в судебном порядке.

Ведь в Сбербанке выдают неименные сертификаты, которые можно дарить, а значит нашедший его человек с легкостью сможет обналичить деньги.

Ответ на ваш вопрос: деньги Сбербанк возвращает, причем с процентами (без пролонгации, так как такая услуга не предусмотрена).

А чтобы не терять сертификат, вы можете оставить его в банке на бесплатное хранение.

1

Да, Сбербанк ltqcndbntkmyj выплачивает деньги за потерянный сертификат, но для этого при потере самого сертификата надо сразу же обратится в службу поддержки Сбербанка по телефону горячей линии 8 800 555 55 50, там вас проконсультируют и скажут что надо делать дальше, если вашим не именным сертификатом никто еще не воспользовался то вам без проблем выплатят деньги по сертификату с процентами.

1

Если по вашему сертификату уже, кто-то получил ваши деньги, то банк вам ничего не выплатит, это уже будут не финансовые проблемы, а уголовные. Вам придется подавать заявление в суд и полицию, для поиска человека получившего ваши деньги. Если никто ваш сертификат не обналичил, то банк сам в состоянии решить ваши проблемы. Напишите заявление, вам потрепят нервы и потом отдадут ваши деньги.

0

Так как сбербанк выдает денежные сертификаты без указания имени, то получается, что человек, нашедший сертификат, сможет им воспользоваться.

Что делать, если утерян сертификат:

  1. Первым делом необходимо позвонить на горячую линию сбербанка или посетить отделение банка;
  2. По паспорту операторы должны вычислить номер сертификата, после чего заблокировать его.

Эти действия обезопасят от того, что кто-то другой сможет воспользоваться сертификатом.

А чтобы получить сумму с утерянного сертификата, необходимо обращаться в суд и получить деньги можно только по решению суда. Об этом написано на официальном сайте сбербанка.

0

По решению суда мне почему-то отказали в выплате процентов. Как быть в этом случае и все-таки добиться их возвращения?

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация