Что делать, если банк уведомляет о заблокировании банковской карты?

По-моему, речь идёт об очень распространённой схеме мошенничества. Мошенники присылают СМС с уведомлением о блокировании карты и просьбой перезвонить по указанному телефону. "Клиент" перезванивает и либо теряет кучу денег за сам звонок, либо по инструкции "оператора банка" САМ переводит деньги туда, куда ему скажут. Кажется невероятным, но люди под диктовку мошенников бегут к банкомату и СВОИМИ РУКАМИ переводят мошенникам десятки тысяч рублей!

Что делать, если пришло СМС о блокировке карты?

Во-первых, позвоните в службу помощи банка и удостоверьтесь, что с вашей картой всё в порядке. Звонить нужно по номеру, указанному НА ОБОРОТНОЙ СТОРОНЕ КАРТЫ, а никак не по номеру телефона из СМС.

Во-вторых, можете зайти в интернет-банк вашего банка (например, "Сбербанк Онлайн" для Сбербанка) и убедиться в отсутствии блокировок.

В-третьих, можете обратиться непосредственно в подразделение банка. Также можно попробовать совершить операцию в банкомате. По заблокированной карте вы не сможете даже баланс посмотреть.

Помните, что банк не присылает СМС с каких-то случайных телефонных номеров. Обычно все СМС из банка приходят с одних и тех же номеров и номера эти заранее известны. Поэтому "левое" сообщение о блокировке лучше проигнорировать, а в идеале - сообщить в полицию.

Я бы нашёл всё-таки время прогуляться в отделение банка и уточнить, не открыло ли какое чмо себе кредитку, указав мой номер телефона. Уж больно смачные последствия могут быть со временем...

Теоретически при открытие счетов (а тем более - кредитов) манагерши в отделении банка должны проверить указываемый клиентом телефон посредством личного звонка на указанный номер. Практически эту процедуру некоторые не выполняют, а потом у человека начинается геморой по телефону.

У меня было ещё смачнее. Одно мягковыражаясь оформило себе товарный кредит на 2.5 килобакса, указав при оформлении мой номер мобильного. Месяца два меня доставали звонками и СМСками, а потом служба безопасности банка разведала у Кучмостара мои данные (у меня контракт), и господа банкиры пытались оформить иск в суд. И только встречный мой иск заставил их поднять задницу, открыть папку с кредитным делом и увидеть, что там совсем не моего паспорта копия, не моя подпись и не мне надо гемороить мозги.

Как правило банки не присылают сообщения о блокировке карты. Скорее всего это мошенники отправили смс, часто номер, указанный в сообщении сотовый. Банки указывают стационарный номер телефона или номер горячей линии,который начинается на 8800... В любом случае при получении такого сообщения необходимо позвонить по телефону горячей линии, указанному НА САМОЙ ПЛАСТИКОВОЙ КАРТЕ.

Если указан номер не вашей карты, то переживать не о чем, такая СМС могла прийти от мошенников. Можно попробовать сделать активное действие с карты, то есть совершить покупку или попробовать снять немного денег. Или позвонить по номеру техподдержки оператору вашего банка.

Это развод на деньги, сейчас это очередной лохотрон. Не звоните по указанному телефону, если не хотите чтобы сняли деньги с телефонного счета.

Мне тоже присылали такое сообщение я просто пошла в банкомат, проверила все в порядке.

Банк может известить клиента об окончании срока действия карты и предложит обратиться для получения новой в определенный срок. Но никогда не сообщает о блокировке. В крайнем случае - звоните по телефону горячей линии, как уже сказано было выше, указанному на обратной стороне карты. И НИКОГДА не звоните по указанному в смс номеру телефона. Можете, конечно, доставить себе удовольствие поиздеваться над мошенниками и позвонить им с другого номера, не привязанного к карте и прикинуться дураком. Меня это очень забавляет. Они так подробно Вас инструктируют, а ты их засыпаешь дурацкими вопросами... типа в какое отверстие вставить карту, а что должно высветиться и т.д. пока они не отключатся сами. Ну, это шутки ради. Однажды я отзвонилась так, а после перезвонила уже на горячую линию банка и дала номер телефона мошенников. Банк сам сообщает в полицию.

Это давно известный вид мошенничества. Если приходит такое смс сообщение, то не надо на него никак реагировать и тем более перезванивать. Просто его удалите и все.

Как только начинался этот вид мошенничества, моя знакомая таким образом потеряла деньги.

На всякий случай, можете позвонить по телефону, указанному в вашей карте и узнать о блокировке.

И еще, обратите внимание, часто такие смс сообщения не указывают в каком банке у вас заблокирована карта.

Ни в коем случаи не нужно верить таким смутным смс. Одно время была волна таких смс, конечно от мошенников. Просили еще позвонить, номер там был в смс. Ну люди конечно переживали, сразу звонили. А в итоге к примеру деньги с телефона забирали.

Так что без паники звоните в службу банка. Вот только номер берете не с смс, а с карты. Я вот сейчас проверила свою, там даже два номера есть для клиентов. А если Офис вашего банка рядом, то проще сходить тут за консультацией.

Это случается довольно часто и в большенстве своем звонят мошенники (это если в смс написан не ваш номер карты)

Если же номер карты ваш то стоит сходить в ваше отделение банка и уточнить присланную информацию.