Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
7

Как отключить платные услуги, опции и подписки на Теле2 (Tele2)?

alex2107 [69.5K] 9 лет назад

Как отключить платные услуги, опции и подписки на Теле2 (Tele2)?

0

Зайдите на сайт a1help.ru, укажите причину обращения - отключение подписки. Введите свой номер телефона и нажмите подать заявку на отключение. Вводите код, высланный на этот номер телефона. Нажимаете отключить подписку и вам придет смс- сообщение что подписка отключена.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
2

Всеми подключенными услугами на операторе Теле2 удобней всего управлять в своем личном кабинете.

Чтобы попасть в свой личный кабинет оператора теле2, необходимо зайти на сайт https://my.tele2.ru/ и пройти процедуру авторизации. Теперь следует выбрать раздел «тариф и услуги», далее выбираем пункт «сводная информация», далее жмем на «мои услуги», потом выбираем «настроить услуги», затем выбираем «управление услугами», далее выбираем «подключенные услуги». Теперь перед вами весь список подключенных услуг. При необходимости здесь вы можете управлять своими услугами, например, удалить надоевшую или случайно подключенную услугу.

Если использование личного кабинета для вас неприемлемо, то можно позвонить в сервисный центр оператора теле2 по бесплатному короткому номеру 611.

Есть и еще один способ - воспользоваться возможностями ussd-запроса, в частности командой - *153# и кнопка "вызов".

2

На Теле2 услуги тайно не подключают, но иногда бывает, что не можем вспомнить какие тарифы существуют или стоимость ранее купленной опции. А узнать и отключить платные услуги можно так:

Через телефон - отправляете запрос *153# и нажать кнопку вызова. Придет СМС с информацией по подключенным услугам

Через личный кабинет - Зайти в личный кабинет на сайт компании, зарегистрироваться и вы получите доступ ко всем услугам

Через оператора - набрать на телефоне 611 и клавишу вызова. Оператор расскажет вам какие опции подключены и по какой цене

Обратиться в офис оператора – необходимо иметь паспорт абонента.

1

Отключить все платные услуги/опции/подписки на своем номере оператора Теле2 можно через Личный кабинет на официальном сайте Теле2.

Первым делом, конечно же, нужно зайти на сайт и проследовать в свой Личный кабинет. Затем нужно перейти в раздел «Тариф и услуги», в котором нужно выбрать пункт «Управление услугами»:

Откроются подключенные на ваш номер дополнительные услуги. Нужно будет нажать на кнопку «Настроить услуги»:

После чего откроется все услуги, подключенные на ваш номер. Для того, чтобы их отключить нужно лишь нажимать на соответствующие ссылки (справа от названия соответствующей услуги):

Также для некоторых платных услуг существую USSD- команды по их отключению:

1

Есть несколько способов, как можно отключить подписки.

Можно зайти в свой личный кабинет на официальном сайте компании. Там есть управление всеми подписками.

Второй способ - позвонить на номер 611, связаться с оператором и с помощью его отключить все ненужные подписки.

Третий способ - набрать следующую комбинацию цифр и знаков: *152#

1

На теле 2 команда *153# - это узнать, что у вас подключено. Но если нужно отключить все, не разбираясь что там прилипло без вашего ведома, то команда *152# После того, как будет отправлена, придет сообщение о том, что все отключено. Такое удобно, если у вас в принципе нет ничего подключенного.

1

Самый легкий способ избавиться от платных подписок Теле2 - это зайти в свой личный кабинет на сайте Теле2. Там высвечиваются все подписки. Нужно просто нажать на нужную и удалить подписку. А обращаться в службу поддержки это более длительно, да и с операторами общаться нет желания.

0

Для начала авторизуемся в Личном кабинете на My.Tele2. Далее переходим в раздел «тариф и услуги», выбираем пункт «сводная информация», затем «мои услуги» - «настроить услуги» - «управление услугами» и наконец-то «подключенные услуги». Вы увидите список всех своих подписок и сможете без проблем отключить их.

**

Можно воспользоваться специальной командой - *153# и вызов - это позволит вам узнать активные подписки и услуги. С этой же просьбой можно позвонить оператору по номеру 611 или обратиться в отделение компании (не забудьте прихватить паспорт абонента).

0

Для того, чтобы отключить платные услуги, опции и подписки на Теле2 необходимо зайти на официальный сайт my.tele2.ru. Регистрируемся и входим в Личный кабинет. Далее в раздел "Тариф и услуги", потом в пункт "Сводная информация"/"Мои услуги"/"Настроить услуги"/"Управление услугами"/"Подключенные услуги", где Вы увидите все платные подписки,опции,услуги. Отключаем их с помощью команд, которые там написаны.

0

Это хорошо, когда абоненты контролируют, какие услуги-подписки подключены у них на номере.

Я отключала через операторов. Звонила по номеру 6 1 1. Даже попросила установить запрет.

А можно с помощью этой команды *153#, в смске придёт, что подключено, как отключить.

ЛИчный кабинет ( тоже способ ), но для этого нужно иметь выход в Интернет, так как делается это на сайте Теле2.

0

Самым доступным способом просмотреть, выбрать и отключить ненужные услуги, подписки и опции, это зайти в личный кабинет на официальном сайте Теле 2.

Если же интернет по каким то причинам недоступен, то можно позвонить оператору на короткий телефон 611.

Так же можно воспользоваться смс - сообщением. Для этого нужно набрать команду *152#.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация