Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
1

Кто такой портье? Обязанности портье?

-Андрей- [47.8K] 8 лет назад
2

Портье - сотрудник гостиницы или отеля, который встречает приходящих/приезжающих у входа, помогает донести багаж, ответственный за хранение ключей, прием почты, обслуживание в вестибюле гостиницы.

У портье следующий круг обязанностей:

помочь доставить багаж в номер

координировать работу других персонала гостиницы, выполняя просьбы и поручения клиентов

подготовка и оформление документов клиентов

контролирование состояния номеров и их своевременной уборки

ответственность за доставку корреспонденции и других вещей а рамках гостиницы/отеля

контролирование своевременной оплаты клиентами предоставленных услуг

ответственность за ведение внутригостиничной документации

соблюдение хорошей физической формы, вежливости, грамотности, умение сглаживать/не допускать конфликты

текст при наведении

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация