Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
1

Как можно вернуть переведенные по номеру телефона деньги?

Майя12 [481] 3 недели назад
5

Перевод денег не тому лицу может быть произведен из-за невнимательности. Перепутав цифры номера телефона, деньги могут уйти не по назначению. Что же делать в таком случае? Переведенные по телефону деньги можно вернуть несколькими способами.

  • Позвонить по номеру телефона, куда были перечислены деньги и попросить вернуть платеж. Это может сработать, а может и нет, так как люди боятся аферистов, которых развелось очень много.
  • Позвонить оператору мобильной связи для уточнения в течение скольких дней можно написать заявление на возврат ошибочно отправленного платежа. Лучше написать заявление в течение 3 дней.
  • Позвонить на горячую линию банка, с которого осуществлялся платеж, и написать заявление на возврат денег, при возможности, приложив распечатанную квитанцию с личного кабинета мнтернет-банка.
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
5

В Системе Быстрых Платежей в настоящее время идёт испытание аналога карточного чарджбэка - возврат ошибочного перевода денег другому лицу. Это встречается пока намного реже, чем при карточном переводе.

Действительно, легче без ошибок набрать номер телефона, чем 16 значный номер карты.

Сейчас банки получатели рассматривают обращения клиентов в течении 15 дней, но пока это носит необязательный характер, а по доброй воле банка, в которой переведены деньги по номеру телефона.

В августе 130 банков участников СБП запустили в тестовом режиме механизм досудебного урегулирования споров - так называемый диспутный механизм. Новый канал коммуникации позволит оперативно связываться банкам между собой и оперативно решать возникающие ошибочные переводы и действия мошенников.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация