Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
0

Сделан заказ на OZON. Курьер не перезвонил. Как быть?

оксана митака [-1] более месяца назад

10.08.2021 сделан заказ на OZON. Курьер не перезвонил. Какие мои действия?

тэги: ozon, заказ, озон
категория: товары и услуги
16

Курьер обычно звонит в день заказа, за час до планируемой доставки. Однажды был случай, что перед Новым Годом курьер Озона не позвонил и не приехал в назначенное время. Тогда я обратилась в службу поддержки и передо мной извинились и перенесли визит курьера на другую дату. Я конечно же была такой задержкой огорчена, но что поделаешь.

система выбрала этот ответ лучшим
0

Курьер должен позвонить перед доставкой посылки. Доставил без звонка? Напишите в чат службы поддержки жалобу.

Также обязательно напишите негативный отзыв в Службу доставки,- после получения посылки такая возможность у вас будет.

Поддержка клиентов на OZON работает хорошо.

0

служба поддержки у них есть. Если религиозные убеждения не мешают, вполне реально туда позвонить.Номер заказа нужно только знать.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация