Что делать с заказом в интернете. если не прошла оплата?

Сделала заказ в интернет-магазине Ситилинк.

Прислали

Заказ успешно создан!

Заказ V5175949

23380

₽

Дата доставки 20 февраля

Время доставки с 14 до 18 часов

Адрес доставки г.Нижний Новгород ул.ул Дьяконова д. кв. подъезд:3 этаж:1

Оплатила картой, а деньги с карты не ушли.

Что делать - оформлять новый заказ или ждать, когда со мной свяжутся?

тэги: заказ, интернет-магазин, оплата, ситилинк

категория: товары и услуги

ответить

комментировать

в избранное

2 ответа:

старые выше

новые выше

по рейтингу

Marinad44 [117K]

2 недели назад

В данном случае лично вам ничего пока делать не нужно, а ждать, когда с вами свяжутся.

Надо подождать, когда доставят заказ, а там и видно будет, что произошло с оплатой.

Если она до них не дошла, конечно же, попросят оплатить еще раз.

Возможно, наличными деньгами, поэтому рекомендую на всякий случай их иметь при себе.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

комментировать

в избранное ссылка отблагодарить

Денис Мирный [121K]

2 недели назад

Если вы заплатили картой, а деньги не ушли, значит вы не заплатили. Возможно вы при заказе выбрали не тот способ оплаты, проверьте в личном кабинете. Когда заказ оплачен, в статусе заказа это отображается. Скорее всего вы выбрали оплату при получении.

комментировать

в избранное ссылка отблагодарить

Знаете ответ?