Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
0

Как вернуть деньги на eBay, если закончился срок защиты покупателя?

May-Lily [7.7K] 2 года назад

Сделан заказ на eBay в ноябре 2019. Товар не пришел. В феврале 2020 открыт спор, продавец предложил отправить товар заново. В июне товар не пришел, трек-номер без отслеживания, я обратилась к продавцу с просьбой вернуть деньги. Продавец говорит, что возврат сделал, но деньги не приходят, беседа затянулась и порядком надоела... Сам eBay и PayPal уже не помогут, т.к. закончился срок защиты покупателя (180 дней), возможно продавец этим и воспользовался.

Понимаю, что сама виновата и уже смирилась с потерей денег, впредь буду решать вопросы в течение срока защиты. Но может есть у кого подобные случаи, когда получилось таки вернуть деньги за неполученный товар после подобных разбирательств?

2

Судя по собственному опыту, могу сказать, что скорее всего при закончившемся сроке защиты покупателя деньги за неполученный товар на eBay вернуть не получится.

Да, здесь стоит вопрос в бдительности и расторопности покупателя и честности продавца. Если вы проворонили все сроки, можно конечно уповать на честность продавца, но ему выгоднее слиться, кормить вас завтраками и обещаниями, но деньги не возвращать. К нему вряд ли применят какие-либо санкции. В моем случае через некоторое время после ничего не принесшей переписки продавец и вовсе удалился, магазин закрылся, все товары были удалены. Возможно, мой случай был не единственный, и продавец просто открыл новый магазин, а историю с плохими отзывами решил стереть...

Так что будьте бдительны, следите за сроками доставки, пишите обращения. Лучше перебдеть, чем недобдеть... Иначе и товар не получите, и деньги потеряете.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация