Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
1

Что я не так сделала с очисткой телефона?

Ollenka [8.7K] 2 недели назад

Была почти полностью заполнена память телефона, на встроенном устройстве память была. Подключила телефон к ноутбуку и стала заходить, чтобы переместить фото на диск. Обнаружила, что там были какие-то непонятные файлы весом 1.65 и 1.64 гБ. Посчитала, что один из них тоже можно будет переместить, так как вес большой. После сбилась мелодия телефона. И главная проблема: кеогда набираю номер МТС, говорит, что неправильно набран номер, хотя на этот же номер можно звонить. Что же я натворила? Как восстановить? Спасибо!

2

Скорее всего, на вашем телефоне была установлена вирусная программа из вида trojan. Скорее всего файлы с весом в 1.65, и 1.64 гб, могли и быть вирусными. Но может быть я заблуждаюсь.

Так же вы не уточнили сам процесс очистки памяти телефона.

-Если очистка воспроизводилась не опытным пользователем в ручную, то есть риск исхода того что заделись системные приложения.

-Что по поводу вирусов. Скачайте программу Malwarebytes (находится в свободном доступе Play Market). Так же советую для автоматической очистки телефона, использовать программу Clean Master (находится в свободном доступе Play Market).

-Если ничего из этого не помогло Вам решить проблемы, советую обратится к мастеру.

2

"Непонятные файлы" могли оказаться (а скорее всего так и было) частью системы "Android",. которая является основой работы вашего смартфона. Если вы уничтожили эти файлы, то поможет только перепрошивка с установкой новой системы. Но спешите пугаться - у андроида есть скрытый резерв - в настройках откройте "сброс и восстановление". Улетят все ненужные игрушки, не установленные заводом программы и прочий мусор. Файлы, которые записаны останутся целы. Лучше сделать "Экспотрт на Sim" а файлов на флешку. В большинстве случаев помогает.

Ollenka [8.7K]
Спасибо, это оказалось Водафон теперь так говорит если на счету недостаточная сумма, что номер недействительный. Благо дело есть другой телефон и там так же говорит.  2 недели назад
комментировать
Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID