Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
2

Существует ли на самом деле служба безопасности Сбербанка?

Olga Semikozova [16.9K] 2 месяца назад

От лица которой звонят мошенники? Как можно бороться с этими звонками, кроме того, как заносить их в чёрный список? Последний раз, вот буквально на днях, такой мошенник внаглую обматерил меня, когда я сказала, что нет таких служб, и спросила, почему играет музыка, так удобнее блокировать несуществующие карты Сбербанка?

3

В Сбербанке есть служба безопасности, но занимается она напоминанием о просроченных платежах за кредит, дает "добро" на кредитные каникулы, на рефинансирование - вообщем в ее компетенцию входит работа с клиентами банка - Имеет эта служба с отдельные номера телефонов, с которых совершает звонки. От мошенников отличается тем, что никогда не спрашивает относительно переводов с карт и если нужны уточнения, то приглашает зайти в офис с паспортом. Вообще, по телефону проблемы возникающие банк не решает и если сейчас, во время карантина что-либо не совсем понятно, надо просто звонить в банк самому или тем же звонком в банк проверять поступившие звонки, которые кажутся сомнительными.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
4

Служба безопасности (как бы она не называлась) есть в любом серьезном банке.

Но. Никто из этой структуры банка звонить клиентам не будет.

Звонят - мошенники. Вступать с ними в диалог не надо. Они манипуляторы и легко могут надавить на психику, добиваясь своих целей. А конечная цель одна - получить обманом деньги.

Номера, действительно, лучше просто блокировать. Можно, конечно и пожаловаться в правоохранительные или надзорные структуры, но смысла в этом особо нет. Эти номера постоянно меняются. Кроме того, для жалоб нужны доказательства.

Повторюсь - лучший вариант - сразу прекращать общение (иначе просто не заметите, как подсадят на крючок. Телефонное мошенничество - очень распространенный вид преступлений).

0

Служба безопасности - это охрана и ни что иное.

Охранники, которые дежурят в отделениях банка - это и есть служба безопасности.)

Звонить вам эти охранники никогда в жизни вам не будут, делать им нечего.

Понятно, что прикрываясь этим словосочетанием, звонят мошенники, чтобы получить доступ к вашей банковской карточке.

Чтобы вы им выдали секретные коды, слова и пароли от карты.

Забалтывают очень быстро и профессионально.

Поэтому как только чувствуете подвох, сразу кладите трубку и все.

Миндальничать и разводить беседы с ними не стоит.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID