Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
1

Как вернуть алкоголь в магазин - надлежащего и ненадлежащего качества?

Master-Margarita [112K] 3 месяца назад

Как вернуть алкоголь в магазин - надлежащего и ненадлежащего качества?

Алкоголь надлежащего качества означает, что вы просто передумали и хотите вернуть деньги за товар.

Алкоголь ненадлежащего качества означает, что вы уверены, что алкоголь плохого качества и хотите вернуть деньги.

5

Для того, чтобы защищать свои права нужно знать права потребителя.

Первое - вернуть алкоголь обратно в магазин сложно.

По этой причине вам надо аккуратно подходить к покупке продукции.

Когда алкоголь вернуть легко:

он оказался просроченным, что бывает крайне редко.

Для возврата денег за алкогольную продукцию вам надо написать претензию и с ней уже идти в магазин. Образцы претензий можно взять в интернете.

Вверху вы указываете свой адрес, телефон, по которому с вами можно связаться, далее пишите саму претензию, четко указываете чего хотите - возврата денег или обмена товара.

Оформляете претензию в 2-х экземплярах. Один вручаете представителю в магазине, другую, заверенную подписью и печатью ответственного лица в магазине, оставляете себе. В течении 10 календарных дней магазин с вами должен связаться по решению вашего вопроса.

Магазин может провести экспертизу товара. Если товар окажется некачественным, то вам обязаны вернуть деньги. Если качественным, то за экспертизу деньги возьмут уже с вас. Поэтому будет лучше, если вас пригласят на подобную экспертизу.

Если вы не пришли к соглашению в течении 10 дней и магазин не дал вам никакого ответа, то с этой претензией уже идете в Роспотребнадзор.

2

Иногда после покупке алкогольной продукции возникает желание ее вернуть.

Например, вы купили бутылку вина, а в соседнем магазине увидели такую же значительно дешевле.

Можно ли вернуть ранее купленную бутылку.

Алкогольные товары, так же как продукты питания и аптечные товары пренадлежат к невозаратной группе.

После того, как вы преобрели алкоголь, вернуть вы его не сможете, и продавец у вас его брать не должен. В противном случае он заплатит за него сам, так как нарушит правило торговли, взяв назад невозвратный товар.

Так как он не имеет право снова пустить его в продажу, и продать взятую у вас возвратом бутылку другому покупателю.

Вернуть алкоголь вы можете только в случае заведомого несоответствия качеству-просрочки срока годности, заведомо некачественного содержимого. И только при наличии чека.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID