Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
0

Течёт балкон (холодное остекление). Куда обращаться с жалобой?

Boomboomroom [11.7K] более года назад

Во время дождей балкон переживает потом. Дом новый, вроде ещё есть гарантия от застройщика (привет Патриот-Нева, заодно, дочерней структуре Интеко - вы ужасный застройщик)...

Куда обращаться и имеет ли смысл ?

1

Конечно можно и нужно обращаться для решения вопроса и для начала не с жалобой, а с заявлением к компании-застройщику с просьбой сделать ремонт, чтобы устранить протечки (можно приложить фото протечек), все документы подаются в двух экземплярах, на втором представитель организации ставит дату и подпись приема заявления. Если результата нет, тогда дальше уже писать жалобу в Роспотребнадзор (кстати можно онлайн сейчас). Был у меня такой опыт. Представители Роспотребнадзора заранее с вами созвонившись придут к вам домой, сделают своё заключение по факту протечки и если оно положительное, то с копией акта от них снова в компанию-застройщика и уже пишете повторное заявление с приложением копии акта от Роспотребнадзора. Если снова тишина, то тогда уже с копиями всех имеющихся документов (акт, два заявления с пометками о принятии, фото) в суд.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация