Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
2

Почему Windows 10 пишет о необходимости перезагрузки(см)?

[пользователь заблокирован] [120K] 8 месяцев назад

При просмотре сайтов в интернете возникает голубое окно с кривой рожицей слева и сообщение: "На Вашем ПК обнаружена проблема. Компьютер будет перезагружен автоматически". Самое главное: в динамиках ноутбука при этом возникает гул - звук низкой частоты! 10-ка лицензионная.

Может ли это зависеть от просматриваемого сайта?

[пользоват­ель заблокиров­ан] [120K]
Забыл добавить, что неделю назад на Windows 7 не было ничего подобного! Такое появилось только после установки Windows 10.  8 месяцев назад
[пользоват­ель заблокиров­ан] [120K]
И ещё кое-что. Оказывается внизу этого голубого окна написано: "Проблема - ntfs.sys". То есть, проблема вызвана этим файлом или его отсутствием?  8 месяцев назад
комментировать
5

Виновато железо. Какое? Я писала в прошлых ответах. Требуется тест железа

Проверка памяти с поощью Мемтест или Голд Мемори (На сборке Хирен бут сиди) 1 или 2 пасса.

Тест видеокарты из под Виндовс на сайте 3Д марк в зависимости от мощности компьютера. Это легальные бесплатные, устаревшие с ключами от самого 3Д марка. Начните с 2000 и поднимайтесь круче. Если голубой экран возникнет при тесте видеокарты - виновата она, оперативная память, перегрев процессора.

Перегрев процессора проверяется "прожигом" в утилите Аида 64

Качаем, устанавливаем, запускаем. Открывается окно:

В нём переходим на вкладку "Сервис" ------ выбираем "тест стабильности системы":

Добавляем галочку на "Графический процессор" (GPU), жмём старт, наблюдаем температуру и троттлинг (Автосброс частоты процессором при перегреве) При температуре под 90 и выше, рекомендую завершить тест. И заняться охлаждением процессора. При неисправной видеокарте на экране появятся артефакты (чёрточки, точки, квадратики, срыв строчной синхронизации)

Надо наблюдать за тестом. Я рекомендую пол часа или больше.

система выбрала этот ответ лучшим
[пользоват­ель заблокиров­ан] [120K]
Ира, спасибо Вам за помощь и подробные ответы. Но в данном случае дело, скорее всего, не в железе. Так как ещё недавно Windows 7 работала с тем же железом стабильно и без всяких выкрутасов. Это появилось только после установки Windows 10.
Кстати, это окно без звука в динамиках появлялось при запуске двух портативных программ, больше я ими не пользуюсь. Официально они лицензионные и 10-ка, похоже, не любит их нелицензионные версии. А последние 2 раза это возникло со звуком из динамиков при переходе по ссылке на одном из сайтов-буксов, который я посещать пока не буду.
 8 месяцев назад
комментировать
2

Думается, версия операционки и её лицензия к происходящему не имеет отношения. Более-менее гарантировано можно вести речь о посещаемых вами сайтах, а именно об их содержимом.

Некоторые любители экстрима в желании приколоться могут помещать на свои сайты скрипты или другие "бяки", которые по сути вирусами не являются, но нервы посетителей грузят разными неожиданностями.

1

Здравствуйте!

Синий экран в Windows(BSOD, экран смерти) может возникать в разных ситуациях и в зависимости от ситуации лечить нужно разными способами(так же на самом синем экране внизу есть код ошибки по которму можно уточнить в чём проблема, и ещё есть журналы Windows которые тоже можно просмотреть):

  1. Может возникнуть из-за обновлений. Для проверки просто временно отключите обновления, зайдите в Пуск->Параметры->Обновление и безопасность->Центр обновления Windows->Дополнительные параметры, тут есть "приостановить обновления", приостановите на пару дней и посмотрите пропала проблема или нет, если проблема начала возникать после какого-то обновления, то можно удалить его.
  2. Может возникнуть из-за проблем с драйверами, можно посмотреть все ли устройства работают в диспетчере устройств, в журналах Windows можно уточнить. Так же драйверы могут конфликтовать друг с другом.
  3. Вирусы, установите нормальный антивирус и проверьте на нём весь жёсткий диск. Можно например скачать бесплатную антивирусную утилиту Dr.Web CureIt и/или Malwarebytes Antimalware и проверить ей.
  4. Повреждение системных файлов, чтобы исправить запустите командную строку(cmd) от имени администратора и запустите проверку с помощью команды sfc /scannow
  5. Раз проблема возникает при просмотре сайтов в браузере попробуйте очистить его полностью(пароли можно не трогать) с помощью команды ctrl+shift+delete и удалите/переустанови­те все расширения браузера, так же переустановите/обнов­ите драйвер на сетевую карту/модем.
  6. Может возникать из-за:

Перегрева оброрудования, можно проверить с помощью AIDA64 или HWINFO.

Повреждения целостности жёсткого диска, можно проверить с помощью команды chkdsk или программы Victoria.

Нестабильности блока питания.

Проблем с оперативной памятью, можно проверить с помощью Memtest86+.

Несовместимости оборудования.

Итог: лучше всего в начале посмотреть информацию по коду ошибки и дамп памяти с помощью программы BlueScreenView чтобы уточнить в чём проблема и после этого уже заниматься исправлением её.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID