Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
2

Как написать администрации Алиэкспресс с телефона, с компьютера - разница?

Вредное Солнце - [14.7K] 2 месяца назад
бонус за лучший ответ (выдан): 10 кредитов
вопрос поддержали: Чупахина Татьяна Борисовна 10 кредитов
3

Способов связаться с представителями торговой площадки AliExpress не меньше чем со специалистом любого сотового оператора в России или какой-либо организации. Правда дают координаты лишь посредников в лице поддержки.

1).Даже дают сомнительный телефон в России, по которому не решаюсь позвонить:

2).Написать можно обращение по электронной почте:

3).И онлайн-чат. Правда нет гарантии что электронный помощник скоро передаст проблему живому представителю, потому как сперва будет предоставлять уже готовую базу данных подходящую для Вашего вопроса. Ведь и в случае с оператором, чтобы пообщаться вживую, нужно заучить и выполнить некоторые хитрости - шаги.

В последнее время похожие хитрости наблюдаю и у оператора "Билайн".

Чтобы пообщаться вживую нужно выйти на пункт

или

или

Он может называться вокруг да около этого.

Сделать это можно под своей учётной записью:

Сначала необходимо зарегистрироваться и авторизоваться на сайте AliExpress.

Нужно быть в профиле - входить в аккаунт под логином и паролем.

Ищем пункт

или

или

В любом случае невольно прийдётся пообщаться с электронным консультантом.

И стараться задать нестандартный вопрос, которого нет ответа у робота, пока не появится выдача - Нашли ли Вы ответ на вопрос с помощью робота?

Или сначала пишем - "Здравствуйте".

Получаем ответ.

Пишем - "Когда я получу свои деньги".

Далее выдача - перечень заказов.

Выбираете любой, без разницы и жмёте виртуальную клавишу

Далее электронный помощник говорит - "Могу ли я узнать, получили ли Вы заказ"?

Из предложенных вариантов выбираем - "нет".

У тут внизу должна появиться строка с пунктом -

Остались вопросы? Наши консультанты готовы вам помочь.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID