Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
1

"На пути в пункт выдачи" Озон, что значит? Скоро придет заказ?

СнежнаяЗима [121K] более года назад

Что значит "на пути в пункт выдачи" озон? Заказ Озон на пути в пункт выдачи, что это значит? Скоро ли придет заказ, если он на пути в пункт выдачи? Заказ Ozon на пути в пункт выдачи, долго ждать, скоро придет?

14

Если в статусе заказа указано "На пути в пункт выдачи", то Ваш заказ еще в дороге и до доставки в пункт выдачи уже осталось совсем немного. Обычно при оформлении заказа сообщается ориентировочная дата доставки, она может быть осуществлена и на следующий день, но все зависит от удаленности логистических складов и пунктов выдачи. Иногда заказ может быть в пути несколько дней. При поступлении в пункт выдачи приходит смс-сообщение о доставке заказа.

система выбрала этот ответ лучшим
1

Пунктом выдачи может быть как просто прилавок, где выдают покупку, так и постомат, то есть некая камера хранения, из которой может забрать товар только знающий определённые коды.

Так вот если ваш заказ уже собрали на складе и отправили, но он ещё не успел "доехать" до пункта выдачи, то как раз подобный статус отправления и высветится.

Скоро ли придёт?

Это зависит от различных причин:

1) От того, насколько далеко склад находится от пункта выдачи.

2) От ответственности и быстроты доставщика.

3) От форс-мажорных причин (в меньшей степени).

Вообщем от одного дня и до бесконечности (если заказ по дороге потеряют).

Но скорее всего не более недели.

На Озоне продаёт не только сам Озон, но и его партнёры. И вероятно некоторые из них могут быть не очень ответственны, либо у них могут появиться срочные дела (например что-то произошло). От этого время доставки заказа может растянуться. Ну или тупо очень много заказчиков, а доставщиков мало, и поэтому они не успевают сразу всё развести по пунктам выдачи. Обычно такое происходит под новый год. Если посылка неоправданно долго не доставляется, можно написать-пожаловаться в чате (создать тикет), и там уже этим партнёрам напомнят, что они забыли про одного из покупателей.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация