Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
0

Как изменить фамилию на Вайлдберриз?

СнежнаяЗима [46.3K] 1 неделю назад

Как изменить свою фамилию на сайте Wildberries? Как можно поменять фамилию в интернет магазине Вайлдберрис? Как изменить данные о фамилии? Почему не получается изменить фамилию на Вайлдберриз?

2

Для изменения ФИО в Личном кабинете:

1 - Напишите заявление от руки в свободной форме с просьбой изменить данные.

Важно: в заявлении необходимо указать причину смены данных и номер мобильного телефона, указанного в «Личном кабинете».

2 - Отнесите заявление в один из фирменных пунктов самовывоза или отправить заказным письмом на наш юридический адрес, указанный в разделе «Контакты».

Важно: в случае, если на Балансе Клиента есть денежные средства, перед изменением данных представители интернет-магазина оставляют за собой право потребовать документ, удостоверяющий личность.

Если при регистрации Вы допустили опечатку, заполняя поля «Фамилия», «Имя», «Отчество» или не заполнили графу «Отчество», то свяжитесь, пожалуйста, с нашими специалистами.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
1

Изменить фамилию на сайте не так просто. Не получится просто кликнуть на нужную опцию, стереть старую и ввести новую. Магазин заботится о безопасности данных, ведь на счету клиента могут быть его деньги. Поэтому телефон можно сменить лишь с подтверждением кода, получив его на старый номер, а фамилию только по заявлению. Заявление можно написать в свободной форме. Обязательно нужно будет указать номер телефона, привязанный к личному кабинету. Это заявление можно отнести в пункт выдачи, а можно отправить письмом по их адресу. Как помечается на сайте "заказным письмом".

Не самая простая процедура, но, думаю, это сделано для большей безопасности аккаунта. Возможно, она была проще, когда не было возможности хранить деньги на личном счете в Вайлдберриз, сейчас именно так - нужно писать заявление и указать причину смены фамилии. Есть еще один вариант, но он подходит только тем, кто не дорожит аккаунтом в этом магазине. Можно полностью удалить свой личный кабинет и создать новый. Но важно помнить, что старый уже не может быть восстановлен, а накопленная скидка сгорит. И конечно надо вывести деньги со счета перед удалением.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID