Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
1

Почему не приходит кэшбэк на Мультикарту ВТБ?

TashaGo13 [2.9K] более месяца назад

Раньше один раз в месяц на карту приходил кэшбэк за покупки в прошлом месяце. С июля 2019 года начисления прекратились. В чём причина?

6

С июля 2019 года правила начисления кэшбэка по Мультикарте ВТБ изменились. Если раньше приходили деньги, то сейчас начисляются баллы, которые можно вывести на карту или потратить на покупки у партнёров банка. Баланс и вся сопутствующая информация предоставляется в личном кабинете на сайте программы или в специальном приложении.

Регистрация вполне простая - по номеру телефона. Помимо привычного кэшбэка за все покупки, ВТБ предлагает различные акции и повышенные проценты возврата при покупках у партнёров. То есть теперь это полноценный кэшбэк - сервис.

Перевод бонусов на карту совершается в течении нескольких дней. Конвертация 1бонус - 1 рубль.

модератор выбрал этот ответ лучшим
3

Кэшбэк теперь напрямую на карту ВТБ не начисляется. Условия изменились, начисляются бонусные баллы. Но переживать нечего. 1 балл = 1 рублю. Это ВТБ стимулирует тратить баллы у партнёров, но и вывод на мультикарту тоже возможен.

2

Мультикарта от банка ВТБ — хороший выбор для тех, кто хочет получать возврат кэшбэка за свои покупки. Возможность выпуска дебетовой и кредитной карты, широкий выбор бонусных предложений и начисление процентов на остаток делают эту карту выгодным предложением для каждого клиента банка.

Кэшбэк это возврат части потраченных с карты денег. Они начисляются на счет после совершения покупок. Это происходит в следующий после списания денег месяц. Процент возврата зависит от конкретной категории товаров, на которые потрачены деньги.

Проценты начисляют на ежедневный остаток каждый месяц. Сумма для расчета ограничена и не может быть более 300 000 рублей. Выплаты происходят до конца месяца, следующего на начислением процентов. Функцию можно подключить только при условии использования одной из опций Мультикарты ВТБ 24.

Если начисления не происходят, следует обратиться на "горячую линию" банка.

2

Если у вас карта ВТБ, то нужно иметь в виду, что с июля месяца произошли изменения.

Раньше на карту возвращались деньги, а вот теперь их возвращают в виде баллов.

И после отчетного периода, на следующий месяц вам начислят кэшбэк.

Его начисляют по всем операциям, где вы платили денежки.

Например, за июль вы получите баллы в августе месяце.

Один бонус равен одному рублю, их есть возможность потратить в магазинах-партнерах данного банка.

Если вы не видите начисление баллов через приложение, то его следует просто обновить.

Также о начислении можно узнать в личном кабинете на сайте банка.

Так что начисления есть, только немного изменилось.

2

Действительно в сети я много откликов людей встречала, которые ждут кэшбэк от ВТБ на Мультикарту в виде денег. Однако с июля этого года подобного больше не будет. Теперь этот самый кэшбэк будет возвращаться не деньгами, а бонусами, но что радует, что 1 к 1, то есть при переводе в рубли 1 бонус = 1 рублю. Все накопленные, списанные и начисленные бонусы можно увидеть в личном кабинете ВТБ. Удобство - есть мобильное от ВТБ приложение. Также бонусы можно тратить в магазинах, которые с ВТБ-банком являются партнерами. Бонусы зачисляются на карту в течении 48 часов. Так что программа лояльности осталась, переживать не стоит.

2

Кэшбэк на Мультикарту ВТБ по-прежнему начисляется, волноваться не стоит. Просто немного изменились условия. Изменения эти вступили в силу с июля этого года. Теперь начисления приходят не в рублях, а в бонусах. Но радует, что эти бонусы эквивалентны рублям, то есть один балл равен одному рублю. По-сути, ничего особо не изменилось и программа лояльности не прекращена, она действует, только начисления теперь в другом формате. Накопленные бонусы можно использовать, покупая у партнеров банка. Информацию о своем счете можно посмотреть в личном кабинете и в приложении (его стоит обновить до последней версии).

1

Изменения произошли в июле 2019 года, теперь приходят баллы.

Лично мне пришло сообщение об этом, так же напоминание выскакивает и в личном кабинете ВТБ. Если вам ничего не пришло, то обновите приложение ВТБ.

Лично для меня раньше было проще, весь кэшбек просто начислялся на карту в виде денег и думать ничего не надо было. Сейчас начисляются баллы, которые можно так же перевести в рубли или потратить непосредственно накопленные баллы.

Сколько у вас накоплено баллов и за что именно накоплено, можно отследить в личном кабинете, там все доступно и понятно.

1 балл равен 1 рублю.

Поэтому не переживайте, кэшбек действует до сих пор, но начисления в баллах.

1

Кэшбэк от ВТБ привлекает многих любителей этого банковского продукта. Ранее просто возвращались деньги. Сейчас изменился порядок их начисления. Во-первых, после отчетного в следующем месяце происходит возврат -кэшбэк по всем расходным операциям. К примеру, в сентябре можно получить кэшбэк за расходные операции августа в Банке ВТБ. Во-вторых, возвращаются теперь не деньги, а баллы. которые можно тратить у партнеров банка либо выводить на карту. Если все же проблемы остались, звоним на горячую линию этой кредитной организации.

1

Действительно, теперь при пользовании картой банка ВТБ произошли некоторые изменения.

Если раньше держатели карты получали кешбек на карту в виде денег, то сейчас он возвращается в виде бонусов.

Следить за состоянием бонусов, а также переводить их в рубли (курс, кстати, 1 к 1) можно в своем личном кабинете в специальном приложении от ВТБ.

Можно также тратить бонусы в специальных магазинах, которые являются партнерами банка ВТБ.

В общем, программа лояльности никуда не далась, она просто немного видоизменилась.

0

Раньше действительно на эту карту возвращали деньги, теперь возвращают не деньги, а бонусы. Вот такое новое нововведение. Эти бонусы равны рублям, что очень радует. 1 бонус -1 рубль.

В своем личном кабинете вы можете посмотреть сколько у вас сейчас бонусов и потратить их.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID