Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
0

Как вернуть деньги за испорченную посылку?

Ksuha66 [9K] 5 месяцев назад

Отправляла посылку наложенным платежом, а получатель не выкупил посылку и она вернулась обратно. Забрала посылку на почте, а дома обнаружила, что соджержимое посылки ( ванночка для ног) треснула и использованию не подлежит. Как стребовать возмещение ущерба с Почты России?

0

Здравствуйте! Согласно ФЗ "О почтовой связи", Вы вправе в течении 6 месяцев предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Претензию вы должны предоставить в письменном виде и почта должна ее обязательно зарегистрировать!! Ответ на нее дается в течении 30 дней.

Думаю в вашем случае, если была объявлена ценность, убытки будут - в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID