Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
1

Каков порядок действий при потере кредитной карты?

Roman Belokonev [2.3K] 2 месяца назад
категория: другое
2

Нужно позвонить на горячую линии банка или обратиться через приложение на мобильном устройстве и заблокировать карту.

Потом обратиться в отделение банка с паспортом, выдавшие карту и заказать перевыпуск карты с новым пин-кодом, обычно процедура занимает до 14 дней.

система выбрала этот ответ лучшим
1
  1. Звонок в службу поддержки с просьбой блокировать карту в связи с утерей.
  2. В этом же диалоге можно запросить выпуск новой карты.

Примечания.

  • В зависимости от банка и типа карты, выпуск новой карты может занять до пары недель
  • Номер карты будет другой
  • Операции онлайн по карте будут, вероятнее всего, до выпуска новой, недоступны. Поэтому, если там на счёте деньги, и хотите ими воспользоваться, то лучше до звонка в службу поддержки перевести их на другую карту (свою или близкого), а потом уже звонить в службу поддержки. Иначе для снятия денег нужно будет с паспортом идти в отделение.
Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID