Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
2

Можно ли восстановить потерянную сим-карту, не приезжая в офис?

ThomasJones9 [10] более месяца назад
0

Нет, нельзя. Только с паспортом и при личном посещении офиса. А как Вы, ее по другому-то, восстановите? Вообще, если делать так, как положено, то потерянная сим-карта, сначала, блокируется. Это можно сделать по телефону или интернету. А затем уже, надо ехать с паспортом в офис и восстанавливать.

модератор выбрал этот ответ лучшим
1

Могу сказать на личном опыте, что потерянную сим-карту или заблокированную по другой причине восстановить не приезжая в офис нельзя. Мой подруга живет в Германии, пол-года она не включала телефон с российской сим-картой, просто забыла, ее естественно заблокировали. Она стала звонить в офис, но ей сказали только личное присутствие или нотариальная доверенность. Ей пришлось ехать из Германии в Москву, так как на эту сим-карту были подключены банковские карты.

Единственно, если вы по какой-то причине не можете сами приехать в офис и восстановить сим-карту, то можете сделать нотариальную доверенность на другого человека, но у вас еще могут потребовать нотариально заверенную копию вашего паспорта.

1

К сожалению, нет. Для восстановления утерянной СИМ-карты нужно Ваше удостоверение личности и договор, заключенный Вами с оператором сотовой связи. Именно на основании этих документов Вам и могут восстановить утерянную СИМ-карту.

P.S. Кстати, не забудьте сказать в офисе, чтобы утерянную карту заблокировали. А то нашедший её может при желании доставить Вам неприятности - например, позвонить с целью телефонного терроризма и сказать, что в каком-либо общественном месте заложена мина/бомба/граната или подобная бяка. А отвечать придётся Вам, так как утерянная СИМ-карта зарегистрирована на Ваше имя. Так что - вперёд в офис с документами, и желательно побыстрее.

Floret [19.6K]
при замене карта блокируется автоматом!(потому что 2 совершенно одинаковых номера существовать не могут!)  более месяца назад
комментировать
0

Нет нельзя. Необходимо лично посетить офис вашего оператора с паспортом. Причем это может быть любой ближайший к вас салон (вам не не надо ехать на другой конец города, туда где вы когда то покупали симку). Важно только принадлежность к региону где вы находитесь (то есть например московскую симку вам в Питере не заменят!)

Процедура замены займет пару минут. Потерянная сим карта блокируется автоматом. Новая уже через пару минут после процедуры заработает. Только первые сутки есть ограничения на смс сообщения (это сделано как защита от мошенников).

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID