Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
0

Почему Феникс ДНР снимает деньги за неудачные звонки на МТС и в Россию?

Александра С Михайловна [21.1K] более года назад

Почему мобильный оператор ДНР снимает деньги за попытки дозвониться на Vodafone Украина и в РФ? Когда разговор не состоялся, на Фениксе оплачиваются гудки ожидания соединения?

Как вернуть деньги за несостоявшиеся звонки?

1

Такие сбои бывают у всех операторов периодически, и создаются они, скорее всего, намеренно. Так было со звонками с МТС на Укртелеком, на Лайф. В периоды нестабильности, к коим причисляется АТО, абоненты будут идти на любые жертвы, чтобы получать услуги мобильной связи. На этом и зарабатывают сотовые операторы.

Феникс решил сыграть в эту же игру. Зная, что люди будут вынуждены звонить на украинский Водфон, МТС, ждать некачественного соединения, решили тарифицировать разговор не с момента соединения.

Теоретически можно оспорить такое списание средств, но для этого придется ехать в Донецк и писать заявление, доказывать свою правоту, ждать.

Не каждый станет это делать. Отсюда прибыль РОС Феникс.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID