Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
4

При платной доставке на Алиэкспресс трек номер отслеживается?

Татьяна Ак [114] 8 месяцев назад

При (платной доставке) трек (номер отслеживается) или продавец может дать (безтрек) ?

1

Сейчас всех продавцов на Алиэкспресс обязали отправлять товар с номером отслеживания. У некоторых продавцов доставка входит в состав цены товара. Некоторые назначают отдельной платой. Скажу сразу, не все продавцы даже с платной доставкой отправляют с трек номером. Здесь надо смотреть на сам магазин, на его рейтинг и на цену доставки, если она всего 50 рублей, то наврятли продавец даст трек отслеживания, либо даст просто левый и будет кормить завтраками. Доставка с отслеживанием не может стоит меньше 2 долларов. Так что учитывайте это.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
2

Все зависит от способа доставки. Вообще любая доставка платная, но продавцы иногда включают ее в стоимость товара.

С одной стороны, продавцы стараются отправить посылку самым дешевым способом, а это безтрековые пересылки. Но с другой, китайцы научены горьким опытом - мошенники с такими треками выигрывали споры о том, что товар якобы не был получен, хотя на самом деле они его получили.

И приходится продавцам выбирать между дешевизной или алиби в виде отслеживаемого отправления.

Платный способ доставки ни о чем не говорит, равно как и бесплатный. Нужно смотреть на службу, которую продавец указал в описании товара, и требовать трек-номер именно этой службы.

Еще совет: если вы совершаете у продавца выгодную покупку, то можно попросить его сделать скидку и попросить отправить посылку регистрируемым отправлением, даже если в описании товара указана безтрековая служба

2

Вообще по правилам Алиэкспресса любой товар дороже 2$,уже по умолчанию должен при отправке иметь полностью отслеживаемый трек-номер,неважно платная это доставка или нет.Но по моему личному опыту,даже выбирая товар с доставкой которую вы оплачиваете отдельно от товара,далеко не всегда продавцы Алиэкспресса отправляли после отправки посылки давали полностью отслеживаемые трек-номера,некоторы­е давали отслеживаемые только до границы с Россией,дальше отслеживания не было,иногда такие посылки не приходили,приходилос­ь открывать споры и возвращать свои деньги за не полученные заказы.Хоть это и нарушение правил,немало продавцов отправляет безтреками,чтобы сэкономить пару долларов.

1

К сожалению, при платной доставке на Алиэкспресс не гарантируется ничего, кроме стандартного срока защиты заказа (а он есть и у посылок без трека вовсе). Как и не гарантируется наличие отслеживаемого трека при стоимости заказа свыше 2 долларов. На прошлой неделе мои заказы с Али перевалили за отметку 600 штук, поэтому могу смело заявлять такие вещи. Вообще с вводом платной доставки на Алиэкпресс появились десятки новых способов дурить покупателя. В итоге пришла к выводу, что выгоднее заказывать у тех, у кого доставка еще бесплатная. А таких продавцов много. Недавно один продавец отправил мне посылку за 800 рублей вообще без трека, но бесплатно, и посылка пришла. Другой отправил бесплатно товара на 400 рублей с левым треком, посылка пришла. Третий отправил платной доставкой, но из 5 наименований товара 3 не доложил. Деньги за отсутствующий товар вернули, а за доставку - нет. Четвертый отправил платной доставкой, но трек дал левый, отслеживание мне показало, что мою посылку вообще выдали! Сама посылка потом пришла с другим трек-номером... Поэтому еще неизвестно, что хуже: немного подождать посылку без трека и понервничать, но зато заплатить меньше, или переплатить и все равно получить плохой сервис.

Закончу ответ своей любимой фразой, которая в России применима практически к чему угодно, а к Алиэкспресс - особенно:

1

Трек продавец дает вам в личном кабинете в любом случае.И при платной, и при бесплатной доставке трек просто обязан отслеживаться на всем пути следования.Но если вы не можете отследить свой трек, то советую писать продавцу о вашей проблеме.Напишите,чт­о трек не отслеживается и возможно ваш заказ потерян в пути.Продавец сам заинтересован в доставке товара к вам, поэтому отследить и отпишется, где находится ваша посылка.Удачи!

Maria19891 [14K]
Есть треки, которые отслеживаются только на территории Китая. Такие посылки считаются без международного трек-номера.  8 месяцев назад
комментировать
1

Да, действительно, трек-код, как уже написали выше, вы получите в любом случае, и при платной доставке, и при бесплатной. Но по своему опыту Вам скажу, что при бесплатной доставке трек должным образом может не отслеживаться, такое бывало не единожды. С платной доставкой в этом плане, насколько я знаю, всё в порядке.

0

Бесплатная доставка из Китая привлекает многих. Сейчас на Алиэкспресс по правилам товар с таким номером отслеживания обязали отправлять всех продавцов. Однако не все это делают до сих пор. Трек-номер чаще всего есть, однако отслеживается он далеко не всегда. И чаще всего это происходит с бесплатной доставкой. Платная доставка обычно - хоть какая=то гарантия отслеживания трек-номера.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID