Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
1

Как справиться со злостью на работе?

Nata Y-Sib [2.4K] 8 месяцев назад

Работаю к крупной российской компании и по долгу службы ежедневно общаюсь с людьми. Клиенты в основной массе адекватные, но бывают и не совсем... Кровь у меня горячая и закипает мгновенно, что не допустимо в моей работе. Какие приемы посоветуете для того, чтобы оставаться спокойной в любой стрессовой ситуации на работе? Те, кто работает каждый день с людьми меня поймут.

космАч [20.1K]
Принимайте таблетки пустырника, два раза в день по одной таблетке, утром перед работой и вечером перед сном. Они безвредные, побочных нет, в аптеках без рецепта. Помогает.)  8 месяцев назад
комментировать
5

Никаких. Нет таких приёмов. Придётся терпеть. Ну или увольняться. Да будете терпеть, куда Вы денетесь. Крупная российская компания как никак. Ну а что ж Вы хотели, и денег приобрести и душу соблюсти? Так не бывает. Надо выбирать. Выбор то есть, но не каждому он под силу.

"Зачем вы это делаете, мсье Перрен? Как вы это объясните?" -

"Ах это. Очень просто: раньше, когда я был журналистом и получал жалование, я всё больше помалкивал, чтобы это жалование не потерять. Теперь же я просто игрушка и жалования не получаю. Зато теперь могу говорить."

© Х/ф "Игрушка".

система выбрала этот ответ лучшим
2

Вам просто, необходимо менее жестко и строго относится к вашей работе, а превратить ее в игру. Просто на самом деле, от того что вы сильно желаете хорошо работать и стараетесь по максимуму, у вас и возникает стресс, а от него и здоровье ухудшается и от такого срыва на посетителей компании, могут еще и уволить.

Поэтому первым делом, когда эти люди что то будут вам предъявлять, вам неоюходимо понять то, что весь их негатив, иде не на вас, а на компанию, в которой вы работаете, так как вы, это по сути всего лишь мозг, который ретранслирует нюансы и общественный договор, который предлагает эта самая компания обществу.

Во вторых, представьте себя терминатором, то есть организмом который кибернитический и у которого внутри компьютер, но нет мозга и нервной системы. Причем все это реально, так как для работы вам нужен по сути только мозг, а мозг наш, это и есть в чем то компьютер.

2

Вам нужно найти свои методы успокоения, потому как во время гнева можно наговорить гадостей и натворить глупостей сгоряча.

Можно выучить молитву и молиться мысленно, если Вы верующий, можно считать до определенного счета,можно даже просто выйти покурить, если курите, мне раньше это помогало на работе, когда курила.

Можно сделать якорь, бывают такие приемы в психологии, поищите в интернете. Есть много эзотерических методик например BSFF, психологическое айкидо, хоопонопоно (мне хорошо помогает, суть в том что мысленно проговариваются четыре фразы пока не успокоитесь) и другие. В-общем ищите и найдете. Эти способы помогут не только на работе ,но и в других конфликтных ситуациях,когда нужно успокоится.

2

Со злостью на работе можно справиться одним из методов: выйти на улицу сделать три глубоких вдоха через нос и выдохнутьи про себя проговорить спокойствие, конечно можно и в помещении но лучше на свежем воздухе, лично мне помогает))), еще перед работой выпить травянной настой валерьяны тоже помогает!)))

1

Все очень просто нне тратьте зря на них свои нервы, все что нужно это спокойно воспринемать разновидности психологии людей так многии из них вы правы могут показаься нам не совсеем умными.Старайтесь в себе никогда не накапливать негатив.Меньше нераничайте не психуйте на людях что бы они это видели.У вас все будет хорошо.

0

У вашего работодателя наверняка разработаны алгоритмы, как вести себя с конфликтными клиентами. При трудоустройстве нового сотрудника с ними знакомят. Вот и следуйте им, ничего от себя придумывать нет необходимости, все достаточно просто.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID