Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
2

Почему сайт "Али-Экспресс­" вот уже два года блокирует все мои аккаунты?

Наталия-1 [24.3K] 9 месяцев назад

Подавала жалобу в службу поддержки, на что мне прислали ответ, что я, по мнению их службы безопасности, очень для них опасна. Не понимаю: почему? Я постоянная клиентка "Али-Экспресс", покупаю много, плачу исправно. Мне даже не объясняют мою вину. Опасна я для китайцев и всё тут. Кто-то встречался с подобным?

marssick [13.8K]
много резервировала мало покупала?  9 месяцев назад
комментировать
4

Это обычная отмазка от китайцев.Понимайте как хотите только отстаньте от нас.

Перечислю причины по которым могут заблокировать аккаунт .

.У вас зарегино несколько аккаунтов на один адрес доставки

.. Открываете споры на некачественные товары либо если не пришло что нибудь дешевое

. Пишите негативные отзывы на не качественые товары , либо придираетесь к качеству.Как и вы ставите оценки продавцу , так и продавцы после завершения сделки ставят оценку покупателю.Если от продавцов поступает много негативных отзывов на вас то аккаунт блокируют.

Размещаете в отзывах на товар рекламу или реферальные ссылки.(Особенно утомили сейчас с кэшбэком).

Часто обращаетесь с жалобами в службу поддержки.

За такие проступки, мо меркам администрации, свободно могут забанить аккаунт без объяснения причины.Или спишут все на какую то опасность.

Это все из личного опыта многолетнего нахождения на Али и общения с такими же шоперами.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
Наталия-1 [24.3K]
Да, Вы правы. Было подобное. Вместо 38-го размера обуви прислали 36-й. Дала соответствующую оценку товару. Вместо элегантных дамских перчаток прислали по размеру чуть ли не боксёрские. Дала соответствующую характеристику товару, чтобы наши российские девчонки не лоханулись, как я, с покупкой. Но это же не повод блокировки аккаунтов! Или у китайцев всё возможно? Неадекват какой-то с их стороны...  9 месяцев назад
комментировать
Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID