Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
0

Несут ли продавцы с AliExpress гарантийные обязательства?

Юзернейм [2.3K] 10 месяцев назад

Обычно, на странице товара об этом молчок. Иногда можно докупить за отдельные деньги гарантийное обслуживание в российской ремонтной сети. Иногда видел продавцов, которые обещали гарантийное обслуживания в Китае. Но не очень понятно как это работает. Просто отсылаешь посылку на деревню дедушке и надеешься, что она вернётся? Ведь на самом AliExpress, как я понимаю, на этот счёт нет механизмов: если товар получен и в течении 10 дней не выявились косяки, то транзакция закрывается и спор по ней не открыть.

0

В общем. Помучал поисковик - и удалось выяснить следующее:

  1. Согласно официальной информации AliExpress, гарантия на товары у них - 15 дней. И то не на все, как я понял. Источник - сайт AliExpress.
  2. В интернете советуют в случае проблем, постигших вас после, писать продавцу через кнопку "Связаться с продавцом / Отправить сообщение" на странице товара (слева, поскролльте немного). Но его реакция - дело исключительно его совести.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID