Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
2

Могут ли не перевыпустить кредитную карту Сбербанка?

KaterinaFox [585] 7 месяцев назад

Добрый день!Давно пользовалась кредитной картой сбербанка,закрыла ее,написала заявление на закрытие карты,но ее не закрыли.Обнаружила это спустя пару лет в личном кабинете сбербанк онлайн(карта была активна).Сейчас понадобились деньги,отправила карту на перевыпуск( в связи с утерей),в личном кабинете уже две недели висит статус «изготавливается».Мо­гут ли ее не перевыпустить?Звонил­а на горячую линию,там никакой информации дать не могут,говорят что не видят информации по карте.

бонус за лучший ответ (выдан): 5 кредитов
15

Если вы не имели просроченной задолженности и всегда вовремя возвращали деньги которые снимали с вашей кредитной карты, то есть если ваша кредитная история чиста, то вашу карту обязательно вам перевыпустят и если был подкоючен мобильный банк вам придет смска с информацией куда в какой отделение банка вам подойти чтобы получить вашу новую кредитную карту. Банкам невыгодно лишатся клиентов активно берущих и возвращающий кредиты с процентами. Желаю вам найти другой способ дохода не влезая в кредиты)

система выбрала этот ответ лучшим
7

Вы узнавайте непосредственно в Банке, где будете получать карту - то есть насколько я знаю, карта выдается именно в том отделении, где была получена изначально и при перевыпуске поступает автоматически - то есть истек срок на карте - допустим 1/01/16, в течение месяца она перевыпускается и гарантированно Вы ее получите, придя и предъявив свой паспорт. Судя по статусу "изготавливается" все еще в "процессе", так что еще пару недель подождите и забирайте - думаю так. У Сбербанка огромное количество клиентов и карт великое множество - помню, когда приходила забрать свою перевыпущенную, то девушка-оператор по компьютеру тоже ничего не нашла и искала сама вручную среди множества карт. И Вам советую прийти самой, потому что действительно по телефону не совсем верную информацию иногда можно услышать.

1

Если речь идет именно о кредитной карте (не путать с дебетовой), то есть по которой можно получить некоторую заемную сумму, то вам, скорее всего, потребуется предоставить сведения о своей платежеспособности (месте работы, источниках дохода и проч.). Это нужно уточнить в отделении банка, в котором первоначально получали карту.

А так не переживайте. Карту вам перевыпустят. Задержка сроков изготовления связана со стандартной процедурой проверки вашей утерянной карты на криминал. Вы же сами указали, что карта была утеряна, поэтому все обстоятельства проверяются на предмет возможного хищения денег с карты и/или возможного хищения самой карты и/или использования карты в каком-либо правонарушении и т.д. Это всего-лишь стандартная проверка.

1

Как я понимаю, Сберовские карты изготавливают централизовано, так что 2-3 недели - это нормальный срок, поскольку отправка в отделение (где Вам её будут непосредственно выдавать) занимает порядка недели.

0

Видимо поскольку кредитной картой давно не пользовались то то идет еще и утверждение кредита и потом будет только выпуск самого пластика , если разговор идет именно о кредитной карте .

В Москве карту делают за 5 - 7 рабочих дней , в регионах может быть и дольше .

0

У них бывает бардак.

Звоните ещё раз и требуйте ясности.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID