Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
0

Что делать, если в мастерской человеку доламывают гаджет?

Укроп-чик [41.7K] более года назад

Что делать, если в мастерской человеку доламывают гаджет?

Например, пришел человек с поломкой на ноутбуке или смартфоне. Гаджет более менее нормально еще функционирует, но после ремонта он тупо не включается. Что делать хозяину смартфона или ноутбука? Он вправе требовать возместить ущерб?

1

Эта ситуация напоминает мне старый добрый развод - дать человеку поюзать почти испорченную вещь, и когда он её доломает, обвинить его в поломке и потребовать покупку новой :)

В данном случае, если сотрудники сервиса сами не признают свою ошибку, вам вряд ли удастся доказать, что окончательная поломка техники была вызвана именно их "стараниями", а не логичными последствиями первоначальной поломки, вызванной вашей эксплуатацией. Скорее всего, придется проводить какую-то экспертизу, которая тоже будет стоить немало.

Сотрудники сервисного центра - такие же люди, как и все мы. И они тоже способны на хитрости, чтобы не расплачиваться за ошибки или чтобы содрать больше денег с клиента. Один мой знакомый как-то работал в сервисе, где клиентам порой подсаживали весьма безобидные вирусы и говорили, что нашли очень опасный вирус, предлагали вылечить комп за немалую сумму. И, конечно же, многие велись... Чего им стоит заявить, что причина поломки - какой-то вирус, который вы не заметили, например?

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID