Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
0

Почему не работает сервис "1С Контрагент" в программе 1С?

mychange [49.8K] 3 месяца назад

1с контрагент не работает

1с контрагент ошибка

не работает сервис 1с контрагент

не работает проверка контрагентов в 1с 8.3

сервис проверки контрагентов в 1с не работает

не работает поиск контрагентов 1с 8.3

1с не работает проверка контрагента фнс

не работает досье контрагента в 1с

1

Сервис 1С:Контрагент может не работать по следующим причинам:

  • в договор ПРОФ входит 7200 заполнений контрагентов по ИНН, если этот лимит израсходован, придется заключить платный договор, стоимость в месяц составляет 400 рублей
  • если лимит не израсходован, проблема может быть в настройках интернета на компьютере пользователя, возможно, нужно указать параметры прокси-сервера, зайти в администрирование-ин­тернет-поддержка пользователей-настро­йки соединения с сервером, возможно, есть какие-то ограничения интернета на компьютере пользователя, закрыты порты, системный администратор должен снять ограничения.

Конечно, подразумевается, что интернет-поддержка пользователя подключена в самой программе, указан логин и пароль от личного кабинета на сайте поддержки 1С.

1С:Контрагент еще не будет работать, если оформлена подписка ИТС уровня бюджет или техно, тогда можно подключить сервис на время в тестовом режиме, а потом оплатить его, обратившись к партнеру 1С.

0

1) Бывают сбои на стороне сервиса

2) Возможно, у Вас закончился пробный бесплатный трехмесячный период использования сервиса, и для продолжения использования необходима оплата - проверьте в личном кабинете

3) Проверьте в настройках программы, включена ли проверка контрагентов с помощью этого сервиса. Настройки зависят от используемой версии ПП.

0

Для работы сервиса также должен быть открыт полностью доступ в интернет, порты 80 и 443.

Иногда возникают сбои в работе сервиса, если в регистре сведений "Кэш программных интерфейсов" в программе есть ошибочные записи, тогда необходимо очистить этот регистр полностью или удалить записи со следующим значением в поле Идентификатор:

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID