Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
0

Снимаются необоснованные пени за жку четвёртый месяц, как поступать?

Анастасия Валуе [40.4K] более месяца назад

Снимаются необоснованные пени за жку четвёртый месяц, как поступать

Пени за коммунальные платежи

Взыскание задолженности за услуги ЖКХ

Четвертый месяц в графе пени в квитанции об оплате коммунальных услуг появляется сумма в несколько копеек.

Задолженности не было, оплата всегда в срок в начале месяца.

После звонка в управляющую компанию сообщили что это сбой и ошибка программы и пени отменят, но они продолжают вычитаться и суммироваться.

2

попробуйте обратится к руководству управляющей компании, и к руководству IT отдела, к системным администраторам лично при вас, ибо иначе они забывают об этих ошибках сразу после разговора, потому что для них это выгодно.Это стандартная отговорка всех работников. Программы должны обслуживать люди, которые работают на этой должности, и исправляют все ошибки и неполадки. Если вы уже платили, требуйте с них перерасчет.

Можно попробовать потребовать с них расписку, что что в такой-то период были неполадки с программой, если они ничего не будут делать. Еесли это разговор по телефону, есть во многих смартфонах функция записи разговоров.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID