Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
6

Автосервис против того, чтобы я смотрел за ремонтом авто. Искать другой?

Ezh [2.5K] 4 года назад

Привет.

Написал владельцу автосервиса насчет того, можно ли присутствовать при ремонте, он ответил: "мы не любим когда над душой стоят".

Как думаете, поискать автосервис, где не столь категоричные работают?

Дядя, например, советует автосервис, куда он ездит. Там не то что можно "стоять над душой", так еще и мастер рассказывает, что да как. Минус - мне ехать на другой конец города.

1

Машина - источник повышенной опасности. Небрежный некачественный ремонт, а ещё хуже - умышленная замена нормальных деталей на изношенные, может привести к непоправимым последствиям. Поэтому хозяин, если он понимает что-то в ремонте, не то что может, а даже и должен контролировать процесс ремонта.

Если мастер в таком праве отказывает - конечно, лучше к другому пойти, не к такому стеснительному.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
3

Я бы искала другой!

Хоть сама уже и определилась с сервисом которому доверяю(проверено на всех друзьях) Но когда впервые купила машину поехали проверять на автосервис в салон Хюндай. Я сразу поинтересовалась можно ли мне присутствовать) Хоть сама ни чего и не понимаю,но было интересно.

Конечно я была не одна а с человеком,который разбирается, но нас обоих одели в халаты (чтоб не испачкаться) и провели в бокс где проводилась проверка.

Мастера просто молодцы! Проверяя давали нам комментарии без просьб! Что и как,что можно поменять, что их радует и т.д... Ходовую проверял один мастер, электронику другой и все были только за, что мы интересуемся. Я также задала вопрос можно ли все время присутствовать при ремонте например авто ответили что ради бога хоть ключи подавайте!!

Конечно мне это не нужно! Но радует,что люди этого не бояться. т.к. есть и такие которые берут деньги и не добросовестно проделывают пол осмотра или ставят не ваши запчасти!! С заменой масел вообще молчу!!

2

Да есть такие автосервисе причём очень много которые не разрешают присутствовать во время ремонта автомобиля вашего. Я сама в такие автосервисы попадала, и мне если честно не нравится когда я не вижу что делают в моей машине. Поэтому я нашла другой автосервис где можно во время ремонта присутствовать в ремонтной зоне где ремонтируют мой автомобиль. Поэтому лучше поищите другой автосервис где вам также разрешат присутствовать при ремонте вашего автомобиля. Так вы во-первых сможете контролировать качество выполненных работ и видеть что действительно вам заменяют ту запчасть которую вы хотите заменить

2

Что значит они не любят когда над душой стоят?!

Это их работа и вы как владелец авто имеете полное право наблюдать за ремонтом непосредственно или находясь в комнате ожидания глядя в монитор (в нормальных автосервисах в ремонтных зонах установлены видеокамеры и это норма).

Владелец автосервиса может говорить своей жене, чтобы она у него не стояла над душой.

Я бы хорошо подумал прежде чем отдавать автомобиль в такой сервис.

1

Даже мне работнику автосервиса, кажется такой разговор подозрительным, вам нужен другой сервис.

У нас почти все клиенты бдят за своими автомобилями, это нормальная практика, особенно с области, те вообще приезжают с термосом, с булочками и т.п. И запчасти почти все покупают сами, ездят или на такси за ними или с друзьями, кто допустим не один приезжает, потому что боятся накрутки на запчасти или за качество переживают.

А слесари, они на работе находятся, они привыкли уже к всяким пыткам, бывают конечно клиенты зануды, но в основном нормальный контингент. И это не смотря на то, что у нас есть две комнаты для ожидания.

Да, бывают конечно и у нас от этого минусы, потому что часто пропадают инструменты и прочие агрегаты, но это знаете лучше, чем когда клиент оставляет свою машину и начинается, говоришь ему какие надо запчасти, он говорит я сам куплю и везет их три дня, а нам же работать надо его авто занимает место, или говоришь авто готов приезжайте и он едет за ним неделю, видно потому что денег нет.

1

Я и сам не люблю, когда над душой стоят, когда я что-либо делаю. Бесит реально :-)

Но в Вашем случае, думаю, можно найти компромисс (я уже так делал) - договориться о том, что Вы не будете стоять над душой, а будете терпеливо ждать в сторонке (или в другом помещении), иногда заглядывая в ремонтную зону узнать, как идут дела. Повод - машина нужна срочно и Вы не можете уехать, а потом вернуться за ней по окончании ремонта. Не думаю, что Вам откажут :-)

1

Конечно езжайте в автосервис, который советует дядя. Еслю туда куда вы обратились не разрешают смотреть за ходом ремонта, значит чего-то боятся. Скорее всего там мухлюют или жульничают с запчастями. Могут что-то даже снять с машины, а поставить изношенное.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация