Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
4

Что за код клиента Сбербанк требует теперь при звонке оператору?

Jasminka [30.1K] 6 месяцев назад

Как получить этот код клиента и не повлияет ли он на безопасность хранящихся на картах денег?

5

Код клиента в Сбербанке - это код или слово, известное только клиенту Сбербанка и банку, назвав которое при звонке в контактный центр Сбербанка, клиент тем самым подтверждает, что именно он является владельцем карты/счета.

Что еще можно сделать при помощи кода клиента:

Кодом клиента являются:

  • Контрольное слово или комбинация цифр и букв, которые просит придумать и назвать сотрудник банка при оформлении карты.
  • Код из 5 цифр, которые клиент может создать позже, если забыл контрольное слово.

Не путайте пин-код из 4 цифр, который нужен для пользования банкоматом или терминалом и при оплате в магазинах и код клиента из 5 цифр, который нужен только для звонка в контактный центр.

Как получить код клиента:

  • В банкомате или терминале в разделе "Личный кабинет", выбрав "Получить Код клиента для контактного центра". Код распечатается.
  • В контактном центре:

Подробнее на сайте Сбербанка.

Код клиента известен банку, но перевести деньги с вашей карты/счета, зная этот код, невозможно.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
4

Код клиента это комбинация из 5 цифр, которая позволяет идентифицировать клиента Сбербанка при обращении к оператору, позволяет экономить время при обращении клиента Сбербанка в колл-центр. Например, не надо удостоверять свою личность по телефону, вспоминать паспортные данные, контрольную информацию, достаточно просто продиктовать 5 цифр и вы будете идентифицированы.

Код клиента можно получить позвонив по горячей линии, тогда надо приготовится назвать о себе всю информацию или в любом банкомате вставив свою карту войти в личный кабинет и получить код клиента.

С помощью такого кода можно отслеживать движение своих денежных средств, лимит средств, заблокировать свою карту в случае необходимости. На безопасность ваших денежных средств это не влияет, главное, не сообщать этот уникальный код посторонним лицам.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID