Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
2

Если в кране нет воды, куда обращаться где смотреть решение проблемы?

Ладлен [258K] 4 года назад

Если в кране нет воды, куда обращаться где смотреть решение проблемы ? В разных городах России, да и других стран с этим сталкиваются часто. А как решить эту проблему через интернет или по телефону.

1

Если нет воды, то обращаться нужно в водоканал. У них у всех есть телефоны аварийной службы (круглосоточные). Звоните и узнаете. Также можно дозвониться и до УК, также Вам подскажут в чем проблема и когда она будет устранена.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
2

Если вы столкнулись с ситуацией отсутствия воды у вас в квартире, то не надо тратить время , а сразу надо обращаться в свою управляющую компанию. там вам и дадут всю необходимую информацию. И если надо то сразу пришлют слесаря для устранения проблем. и не важно , что могут соседи заниматься самоуправством и отключать воду. В любом случае управляющая компания должна вас оповестить и если это отключение воды без ее ведомв, то там могут и применить штрафные санкции. Конечно иногда вам пытаются просто объяснить, что кому-то очень надо. Но это не значит, что вы должны сидеть целый день без воды. И в любом случае вас должны предупредить.

2

Для начала узнайте у ваших соседей по вашему стояку, может у них ремонт или авария и они воду временно перекрыли, а если у них тоже воды нет и они не в курсе, то позвоните в аварийную службу или в Жэк, возможно на трассе авария и к вашему дому водовозкой воду будут подвозить, а может плановые работы, тогда у вас в подъезде на первом этаже должно быть вывешено оповещение об этом.

1

Причиной подобного явления может быть как авария на линиях водопровода, или котельной, так и плановое отключение с целью проведения ремонтных работ. Извещать о последнем жильцов дома работники коммунальных служб обязаны заблаговременно. Однако, иногда они этого не делают, или объявление, наклеенное у двери срывает неадекватный жилец. Что бы выяснить причину, первым делом следует позвонить на горячую линию ЖЕКа, который обслуживает дом. Если оператор не в курсе ситуации, нужно в телефонном режиме оставить заявку на проверку коммуникаций и ремонтные работы. Срок их проведения зависит от ответственности рабочих ЖКХ. Что бы в случае невыполнения задач можно было повлиять на тунеядцев через более высокеие инстанции, номер заявки, который Вам обязан продиктовать оператор, следует записать. Если водоснабжение не будет восстановлено за сутки, а повторный звонок оператору приведет к оформлению повторной заявки, стоит описать ситуацию в электронном письме в органы муниципальной власти. Отправить такое послание очень просто: на сайте мэрий и районных администраций всегда есть функция "написать письмо". Так же можно позвонить на горячую линию того чиновника, который отвечает за ЖКХ.

1

Если вы живете в многоквартирном доме, то обо всех плановых отключениях воды на подъезде должны предварительно вывешиваться соответствующе объявления. В них должно быть указано время, с какого и по какое будет отключена вода.

Но бывают и аварийные ситуации. В таких случаях никаких объявлений вы на подъезде не увидите.

Если у вас в квартире пропала вода и при этом на подъезде не было никакого объявления, то о причине отключения можно узнать в обслуживающей компании. Телефоны всех коммунальных служб в многоквартирных домах должны вывешиваться в подъезде. У нас в подъезде есть специальный информационный стенд, где размещены все необходимые телефоны.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация