Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
2

Можно ли вернуть телефон в магазин, если он глючит?

kenny1ru [8] 2 недели назад

Можно ли вернуть телефон в магазин, если он глючит?

0

Если он стал глючить в течение 2-х недель после покупки можно вернуть или обменять. Читайте права потребителя.

Но это должен быть технический глюк (не срабатывает кнопка, гаснет экран, поврежден разъем,выключается питание, не заряжается и т.д.), а не программный, так как за пару часов можно не только испортить ПО, но и перекорежить всю операционку - тогда только экспертиза.

0

По закону о защите прав потребителей, вы можете сдать телефон обратно в магазин (не в сервис, а именно в магазин), а магазин уже сам обязан связываться с сервисом и т.д. У нас в России многие не знают законов и магазины этим часто пользуются.

0

Просто вернуть нельзя. Сначала нужно сдать телефон на экспертизу, и если она определит заводской брак, то тогда вам либо вернут деньги, либо поменяют на другой телефон. Вся эта процедура по времени не быстрая.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
Быстрая регистрация
OpenID