Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
0

Покупки на TutANeTam. Что делать, если бонусы не начислены?

Fialkova [35.6K] 6 месяцев назад
3

Не волноваться для начала. Ничего страшного в этом нет.

На официальном сайте есть по данному вопросу информация. Смотрите.

Для начала надо сделать несколько шагов.

1). Оплатить товар и сохранить чек.

2). Отследить время. После покупки должно пройти не менее двух-трех месяцев (можно вести отсчет от 40 дней). Если, например, товар оплачен был 70 дней назад, а бонусов все еще нет, то в этом случае можно написать в сервис обращений. По этой ссылке вы сможете предъявить претензии, написав письмо.

Обязательно укажите ваш электронный адрес и номер карты. Электронный адрес указывайте тот, что использовали при регистрации.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
Быстрая регистрация
OpenID