Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
1

Можно ли вернуть в аптеку тонометр, если его показания неверны?

Елена Лук [98.5K] 2 недели назад
3

Можно, знаю такие случаи, когда возвращали тонометр обрано в аптеку в виду его неисправности.Главное, чтобы с собой был кассовый чек, неповрежденная коробка товара, все инструкции и конечно сам тонометр.

2

Наличие чека и товарного вида, вернут. Не более, чем через несколько дней после покупки (2нед). На такой же аппарат заменят, а если его нет - закажут. Или похожий. Заведующая оформит по чеку возврат и новую продажу, если продажи по компьютерной программе.

Чаще всего тонометры в аптеках идут "под реализацию". Потом этим аппаратом занимаются медицинские представители, заведующему звонить, проверят аппарат и принесут новый аппарат или просто новый талон для отметки о дате продажи. Иногда бывает достаточно телефонной беседы покупателя с медицинским представителем, и оказывается, что неправильная эксплуатация.

В случае автоматов или полуавтоматов нужно четко соблюдать правила - руку на уровне сердца, не размахивать и др.

Был случай, что действительно нужно было аппарат вернуть - покупали в подарок, а сосуды оказались такими слабыми, что не было совсем показаний.

Был случай, что принесли якобы неисправный тонометр. А оказалось, что батарейки сели. Тут же купили батарейки в магазине по соседству, заработал. Другие случаи имеют место, но чаще предубежденность.

Почему это неверные показания? Погрешности аппаратов соответствуют нормативам. Это давление непостоянное, лучше сделать подряд три измерения и вывести среднюю величину, как в в продвинутых автоматах.

Выбирая между удобством и точностью, не имеет такого значения эти несколько единиц.

Погрешность, если есть, будет всегда для данного человека одна и та же.

Механические тонометры хоть и дают более точные показания, и можно измерять давление в любом положении руки, но прислушиваться к тонам и смотреть на шкалу манометра менее удобно, чем на дисплей. Особенно пожилому человеку, у которых часто снижен слух. Автомат с большим дисплеем лучше всего, и очков лихорадочно искать не придется. Обучать пользованию - всего показать, какую кнопку нажать.

2

Вернуть в аптеку или медтехнику купленный тонометр, если он неисправен или неправильно работает, можно и даже нужно. Что касается показаний тонометра которые неверны, здесь нужно сперва выяснить - что значит неверны, где эталон с которым сверялся владелец купивший прибор. Если взять два или три тонометра и их данные после измерения совпадут, то неверны это будет субъективная точка зрения пользователя, такой прибор исправен и зачем его менять. А вот если ваш прибор будет показывать отличные от двух других значения, тогда он нуждается в замене. Перед использованием каждого прибора нужно читать инструкцию по эксплуатации, чтобы правильно его применять и не испортить, тогда и вопросов возникать не будет.

1

Вернуть можно на стандартных условиях по "Закону о защите прав потребителей", как и любой прибор (наличие чека, прошло не более 15 дней со дня покупки). Но "имеешь право" не всегда значит "можешь", будьте готовы, что Вам предложат 1)доказать, что прибор неисправен - для этого его надо отправить в специализированный пункт на поверку, 2)заменить другим. Наши продавцы обычно не спешат расставаться с деньгами. Но вы вправе требовать их, закон на вашей стороне.

1

Наверное, можно, если вы его купили недавно и у вас остался чек от этой аптеки об оплате. Возврат товара проходит по-разному в разных магазинах, иногда довольно легко, а бывает и так, что проблематично.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
Быстрая регистрация
OpenID