Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
0

Почему "Триколор ТВ" не заботится о своих клиентах?

леся куликова [26] 3 недели назад

У родителей стоит спутниковая антенна "Триколор ТВ". Недавно прошло обновление, появился новый интерфейс. Как всегда ресивер запросил обновление каналов, мама зажала "обновить" и после этого он не стал показывать, даже в меню не заходил. Мы обратились в сервисный центр посмотреть настройки ресивера. Оказалось, что нельзя было обновлять список каналов, из-за этого ресивер заблокировался. Пришлось заплатить приличную сумму, что бы прошить его. Оказывается мы не одни такие, с такими проблемами людей очень много.

Что можно сделать в такой ситуации? Почему "Триколор ТВ" не заботится о своих клиентах?

0

Ну не знаю, я летом обновлял программу, всё прошло отлично, без всяких там сбоев. Видимо ваша мама что-то не так сделала.

леся куликова [26]
Ну, по ходу. Так нажала, что ресивер заблокировался)  3 недели назад
Black-Ange­l [7.4K]
Вот сегодня я для эксперименту сделал прошивку, с интернета скачал, прошил, всё без проблем включилось. Там же ведь в подсказках писалось, что нельзя ни отключать ресивер, ничего не нажимать, иначе ресивер не будет работать.  3 недели назад
комментировать
Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
Быстрая регистрация
OpenID