Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
1

Отказали в гарантийном ремонте телефона FLY. Не согласна. Что делать, см.?

Mira1320 [11.6K] более месяца назад

Сдала купленный в Евросети телефон на гарантийный ремонт. Через две недели позвонили, сказали, ВОДА и сняли с гарантийного ремонта. Подозреваю, что в сервисный центр не отправляли, который должен провести диагностику по гарантийным услугам. Да и воды там никакой нет. Считаю, что услуга предоставлена не качественно.

Что делать, если я не согласна с заключением диагностики? Как узнать настоящую причину отказа от проведения ремонта по гарантии? Куда обратиться по такому вопросу?

1

В таком случае вам нужно самостоятельно обратиться напрямую в сервисный центр Fly. Так же вы можете сделать независимую экспертизу на телефон, если подтвердится, что воды в нем не было, смело идите с заключением по мест покупки. И да, после диагностики телефона,в Евросети вам должны были выдать заключение с результатом, с печатью и подписями.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
Быстрая регистрация
OpenID