Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
1

Какие есть правила возврата товара, в течении 14 дней после покупки?

Dorki [32K] более месяца назад
1

Этим правилам далеко не один год,и поэтому они для Потребителя уже давно четко отработаны.Да,бесспорно - возврат товара только в течении 14 дней со времени его покупки.Но,здесь стоит учесть и то,какой это товар.Если это к примеру нижнее белье,то этот товар не подпадает к этим Правилам.И далее,к примеру,если вы купили книжную полку и сами ее транспортировали и сами ее повредили каким - либо образом,то вам уже возврат не сделают.Так как повреждение произошло не по вине транспортировки к примеру магазина,либо вам продали некондицию.Но,в случае,если к примеру,вам привезли ее с дефектом,то при наличии чека в течении 14 дней либо меняете,либо возврат денег.Что касается продуктов,то здесь может быть проблема в качестве того,что вы не заметили,что товар не свежий.И заметили только при приготовлении.Опять же,вы имеете право возвратить деньги,либо сменить товар.Но,естественно только в течении 14 дней.Случаи бывают всякие.Нюансов тоже очень много - всего не предусмотришь.И в этом случае,к нам на помощь может прийти инстанция - Отдел по правам потребителя.

система выбрала этот ответ лучшим
Dorki [32K]
если обнаружен дефект товара, по вине производителя, в течении 14 дней, можно совершить обмен и без чека!  более месяца назад
комментировать
0

Главное правило возврата товара продавцу - это сохранение платежного документа ( чек и т.п. ), подтверждающего приобретение данного товара именно в этом магазине и также подтверждающего дату продажи.

Второе правило - причина возврата, - тут не должны быть нарушены правила возврата, каждый магазин имеет собственные условия на этот счет.

0

Правила возврата товара можно посмотреть в "законе о защите прав потребителя" статья 18 в ней вы найдете очень много вариантов от замены товара до возврата товара с возвратом денег, описывать не вижу смысла проще найти статью и почитать там все понятно.

0

товар должен быть таким каким его брали и с упаковкой к этому должен быть чек так как это основная ваша опора так как ам дата наименование товара и его цена.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
Быстрая регистрация
OpenID