Вход
Быстрая регистрация
Если вы у нас впервые: О проекте FAQ
1

Почему не зачислись деньги на карту Тройка при оплате онлайн?

scriptamanent [77.3K] более года назад

Почему не зачисляются деньги на Тройку при оплате через интернет (яндекс.деньги, банк онлайн, банковской картой онлайн и тд),

при этом банк платеж совершил и деньги списались.

Как проверять баланс карты Тройка онлайн?

3

Разобралась сама, звонила и в банк, и в службу поддержки пользователей транспортной карты Тройка (контакт-центр Мостранспорт).

Пояснения дали именно там. Банки не в курсе.

Оказалось,

что для завершения дистанционного пополнения Тройки (а под ним подразумевается любой самостоятельный интернет-платеж без участия кассира в кассе метрополитена)

Вам следует активировать перечисленную сумму.

Каким образом?

Ищете любой желтый валидатор в вестибюлях, переходах метрополитена :

Прикладываете Вашу "Тройку" и выбираете пункт меню "Дистанционное пополнение",

Ждете до уведомления о зачислении на баланс перечисленной ранее суммы.

Она тоже будет указана.

1

В интернет-кабинете моего банка-онлайн при совершении именно этого платежа - пополнение транспортной карты "Тройка", появляется предупреждение (дословно не помню), но из текста понятно, что для того, чтобы платеж поступил на баланс карты нужно предпринять дополнительное действие.

Вам следует подойти к валидатору в метро (они находятся только в метро, в непосредственной близости от касс, искать в переходах и на остановках общественного транспорта не нужно).

Приложив карту к валидатору, как делаете это для проверки баланса, выбираете раздел меню дистанционное пополнение.

Дисплей сразу отобразит сумму пополнения, которую вы внесли через интернет-банк или другими способами дистанционного пополнения.

Знаете ответ?
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее..
регистрация
OpenID